吉林:“小标尺”度量社保“真功夫”

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“从‘四个一批‘’创先争优’,到‘标准化’试点,我们正在进行一场‘伤筋动骨’的革命……”吉林省人力资源社会保障厅副厅长、省社会保险局局长蒋延辉强调这是一个漫长的过程,也是一个痛苦的过程,过去传统的思维和模式需要改革,建立新的经办理念、模式和流程。吉林省正在启动一项“服务质量工程”:着力打造服务标准计划、数据质量提升计划、经办流程和信息系统改造计划、员工素质培养计划。 “From the” four batches “and” the best of the best, “to the” standardized “pilot, we are undergoing a” lethargic move. “” Deputy director of Jilin Provincial Department of Human Resources and Social Security, Jiang Yanhui, director of the Provincial Social Insurance Bureau, stressed that this is a long process and a painful one. In the past, traditional thinking and models needed reform and establishment of new management concepts, models and processes. Jilin Province is launching a “Quality of Service Project ”: efforts to build service standards program, data quality improvement plan, handling process and information system transformation plan, staff quality training plan.
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