诺亚财富创始人汪静波:富豪们的女管家

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  汪静波的诺亚财富的资产管理规模在十年间已经超过1300亿元。作为一个财经界名女,她给人的印象是谦和柔弱的。
  去年6月,进入调整后的A股行情,注定会载入史册。历时近一月的深度调整,让不少专业投资机构也中招倒地。诺亚财富的创始人兼CEO,有着超过20年的金融从业经验的汪静波很庆幸,能安全走过这场风暴。因为在一个季度之前,曾经有人向她表示了给投资者放杠杆的想法,但她坚定地认为不要放任投资者的贪婪,而拒绝了这一建议。
  作为职业投资者,在这场风暴过后,会对股市、对投资有哪些反思呢?
  富人总渴望更富有
  2000年,四川大学毕业生汪静波在知名证券公司负责资产管理和机构理财,之后加入了基金公司,主持发行了中国第一只伞形基金。
  汪静波在对基金公司的管理中发现,基金的销售都要靠类似保险公司这样的大型机构客户。但在国外,个人才是基金的主要客户群体。同时,她明显感觉到中国高端的私人客户大多享受到的只是和大多数人一样的普通金融服务,市场显然忽略了这部分人。
  汪静波说,对于资产在300万以上的个人客户,他们在投资理财需求方面必然是个性化的,但当时国内的金融产品非常单一。
  汪静波感觉自己的机会来了。于是2003年,她创办了湘财证券私人金融总部,这也是中国证券类公司中的第一个私人金融总部。在2005年,股市低迷的时候,已过而立之年的汪静波带领她的16位伙伴离开了湘财证券自立门户,因为她喜欢巴菲特那句:机会总是给有准备的人,诺亚不是在豪雨降临的时候才造方舟的。因此将公司命名为“诺亚财富”。
  区别于传统的银行、保险等大型金融经营机构的是,这些独立的第三方理财机构不隶属于任何金融集团,完全靠客户需求进行理财规划和建议。
  公司在成立之初,并没有迅速得到市场的认可。汪静波说,“由于我们没有品牌,在寻找客户的过程中,我们通过开说明会、与各行业商会合作的形式慢慢地积累客户。这个过程中逐渐得到一些银行的支持,配合他们筛选理财产品。”
  富人总渴望更加富有,汪静波抓住的就是这一点。
  诺亚财富的模式也获得了风投的认可。2007年10月,红杉资本首期向诺亚财富注资500万美元,占据20%的股权比例。
  帮有钱人打理财富
  对于财富管理,汪静波有着自己的理解。“从事财富管理工作,有60%是理念沟通,20%是客户教育,投资产品的选择占20%。全球的高净值富人,70%以上的财富拥有是源于他们自身从事的行业。财富管理,更应该帮助客户的是建立正确的财富观念,做好财富传承规划。”
  诺亚确立了一套严格的筛选流程和选择标准:首先,由产品部对金融产品和产品管理者进行研究和筛选,研究部门评估标的和交易对手的风险,然后在立项会议中确定候选产品,明确预期收益和潜在风险。最后,再由风险控制委员会再次把关,挑选出这一阶段“质量合格”的产品。而这恰恰也是区别于中外资银行私人银行部门的地方。
  对于理财师的培训以及研究人员的训练成了诺亚财富工作日程的主要内容。对于市场脉搏准确的把握,奠定了诺亚财富快速发展的基石。另外,在成熟的理财市场,客户能接受的观点是风险。而在中国内地的理财市场,客户往往会问的是收益率能有多高,什么时候能翻倍。面对众多的个人投资者,显然要付出比机构投资者更多的沟通成本。
  2010年11月,诺亚财富成功登陆美国纽约证券交易所,成为中国内地首家上市的独立财富管理机构。
  2014年,诺亚财富管理规模达1320亿,完成了从单纯的第三方代销到财富管理成功转型。服务于个人可投金融资产在1000万以上的高净值人群,为他们提供专业的现金管理、高端投资产品、高端健康保险及短期信贷服务。
  “很多人喜欢形容我们是帮人打理财富。其实,我认为,每个人都是自己打理财富,他们只是选择我们服务,理财团队就好比是GPS,提供一些方向和路径,开车的还是客户自己。我们所做的只是挖掘他的需求。”谈到诺亚的发展历程,汪静波心态颇为平和。
  为客户量身定制
  从诺亚上市到现在的四年时间里,中国经济正处在一个变革的时期,国内的财富市场发生着翻天覆地的变化,创业板造就了无数的创富神话,第三方财富领域更是蓬勃发展。
  汪静波称,诺亚投资和管理的资产只能说是沧海一粟,这是一个蓝海市场。
  创业者是永远都要保持一种好奇心的,今年初,汪静波在接受采访时透露,准备重构知识结构,转变思维方式。
  她去听很多人关于互联网思维的阐述和讨论,汪静波认为自己触碰到了可以把金融和互联网相结合的核心。
  “以前都是我们把产品设计出来提供给客户,但现在是根据客户的偏好去设计产品。”汪静波觉得,这是诺亚财富作为资产管理者在角色上的一个根本转变。而且,互联网有效地解决了技术和成本问题,使得她可以捡起此前不得不放弃的、更为广泛的中低端收入客户人群。
  汪静波决定对互联网金融进行投资,她组建了两支不同的互联网金融团队:一支团队成员全部出身互联网公司;另一支则负责针对高净值客户的产品开发,其成员挖自传统银行。汪静波后来把两支团队合并在一起。如何看人、用人,她在这个过程学会放弃自己的主观想法,一切根据客户的选择去判断。
  “诺亚财富以客户需求为出发点,建立了财富管理、资产管理、开放平台的产品筛选和互联网金融四个方面的核心竞争力。”在汪静波看来,中国过去三十年,很多人富裕起来了,如今正站在第二个三十年的起点上,想让客户跟你三十年,那么每一次服务都是下一次,“我们公司的核心就是产品创新、研究、服务和管理”。
  (编辑/可敬)
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