景区需摆脱“靠景吃景”模式

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  中秋小长假、“十一”黄金周来临前夕,多个4A、5A景区传出涨价的消息,有出游计划的人们大呼扫兴。日前中国旅游景区协会发出倡议,号召5A、4A级景区带头不涨门票价,国家旅游局表示不赞成景区门票价格上涨过高、过快。旅游行业专家表示,不可笼统地批评景区价格上涨,呼吁建立起透明、公开的门票形成机制。
  “靠山吃山,靠水吃水。”对景区而言,“靠景吃景”,要说也是天经地义。既然“禁涨令”已经到了解禁期,面对成本上升与业绩压力,憋了3年没涨的门票,表现出一点涨价的冲动,要说也是人之常情,本在意料之中的事儿,不必大惊小怪。无论是为了维护景区的公共卫生与环境,还是为了完善景区的接待能力和服务品质,即便是公共景区,其实也少不了资金与人力成本的投入。如果沒有财政兜底,或者公益性出资者,成本的增长最终被转嫁到景区门票上,骨子里其实和“面粉贵了,面包涨价”一样天经地义。
  国外景区,理应比国内景区有更高的运营开销,为何并没有转嫁到门票上?国外景区低票价背后的形成机制,或许更值得探究。
  事实上,国外景区门票之所以能常年低价,甚至连根据淡旺季定价这点市场意识都没有,其实并非国外景区的运营效率更高,成本更低,而在于这些景区有更完善的成本分担机制。这首先得益于政府对景区财政的大力扶持,在一些发达国家,旅游具有更多的公益色彩,其休闲功能和人文教育功能为政府所重视。于是,越是著名景点,门票价格反而越低,甚至免费开放,以便更多人获得从旅游中享受自然与接受文化熏陶的机会。正是出于这一目的,美国国会成立国家公园管理局并通过《国家公园法》,明确划分了收费公园与不收费公园。各公园的门票与娱乐项目收费的80%应用于支付公园的维护和管理开支,其余的20%上缴国家公园管理局统一支配,用于补贴不收费公园的维护与管理。而除了政府补贴,国外景区还广开社会捐助、基金支持、自主创收等多种经费来源。如一些享誉世界的文化古迹,需要高昂的维护经费,但通过与大型企业的合作,便解决了经费问题,从而避免将这一成本转嫁到门票上。
  美国国家公园虽然每年有权申请对门票价格进行微调,但需要给出足够的理由,其中最主要的是物价上涨因素。法律还规定,如果调整票价,新价格必须在公布一年后才能生效。当涨门票不仅受到诸多的限制,且有极大的延时效应,就算涨了也不能立刻兑现,这也是国外景区更倾向于首先寻觅其他资金支持的原因。
  旅游景区更亟待摆脱“靠景吃景”的景区运营模式,还需完善其成本分担机制。
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