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危机的法则是一切都会发生：既可能是企业的灾难，也可能是企业“枯木逢春”的机遇。危机传播是一种特殊的信息传递活动：其传播模式、作用与目的是特殊的。在信息传递过程中出现的偏差是引发危机传播的根本原因，危机传播的目的便是要消除这种偏差，使信息在传者与受者之间正常传递。
企业危机传播及其引发原因探微
【摘 要】
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危机的法则是一切都会发生：既可能是企业的灾难，也可能是企业“枯木逢春”的机遇。危机传播是一种特殊的信息传递活动：其传播模式、作用与目的是特殊的。在信息传递过程中出现的
【机 构】
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郑州大学升达经贸管理学院
【出 处】
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全国商情(经济理论研究)
【发表日期】
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2006年6期
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