【摘 要】
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吴忠图书馆为了解读者对图书馆资源服务方式的需求,通过对本馆馆藏书籍十年分布变化等。对读者进行馆藏利用,发现图书馆馆藏资源服务存在的问题。并依据读者对我馆人员的所提
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吴忠图书馆为了解读者对图书馆资源服务方式的需求,通过对本馆馆藏书籍十年分布变化等。对读者进行馆藏利用,发现图书馆馆藏资源服务存在的问题。并依据读者对我馆人员的所提建议。提出整改措施,改善服务态度,做到读者第一,服务至上的理念,利用馆藏比例调整购书重点,为读者提供优质服务。
Wuzhong Library In order to understand the readers’ demand for library resources and services, we have changed the distribution of books in our library by ten years. Collecting and utilizing the readers and discovering problems in the service of library collections. And based on the reader’s suggestion to our staff. Proposed rectification measures to improve service attitude, readers first, service-oriented concept, the use of the proportion of books to adjust the focus of procurement, to provide readers with quality service.
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