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摘要：教学管理是一项基础、繁琐而至关重要的工作，管理水平的高低直接关系着人才培养的质量。随着经济社会发展和产业转型升级，国家对人才的需求也不断改变，因此以需求为导向，提升教学管理者的思想认识，改革和创新教学管理手段和方法，探索教学管理改革途径，为人才培养质量进一步提升奠定坚实的基础。
关键词：人才培养；需求；教学管理；改革
作者简介：龚园（1981-），男，湖北监利人，武汉科技大学教务处主任科员，研究实习员；程光文（1962-），男，湖北麻城人，武汉科技大学教务处，教授。（湖北 武汉 430081）
基金项目：本文系2012年湖北省教育厅教学研究项目（项目编号：2012223）、武汉科技大学教学研究项目（项目编号：2013Z036）的阶段性研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）05-0036-02
一、研究意义
教学管理是相关管理职能部门与作为管理能动客体的教师、学生以及教学资源之间形成有预期的相互作用的有序过程。[1]教学管理是高等学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序、实施基本教学运行、实现人才培养目标的根本保证。古往今来，所有的学校都因教学而存在，教学是学校的主要活动，而学校教学的发生和运行直接依赖于对教学活动的管理。因此，教学管理与人才培养息息相关，教学管理是人才培养实现的基础，人才培养是教学管理的目的表现。
不同的需求导向决定了人才培养的目标、规格、途径和实现方式，它从根本上规定了人才的特征，集中体现了教育思想和教育观念。[2]构建“以需求为导向”人才培养模式最早是由英国、德国等西方国家提出的，即“以需求为导向，满足相关利益者的需要”，满足包括国家、社会、企业、行业和学生的需求。“需求导向”理论涵盖了我国不同时期提出的“就业导向”、“能力导向”和“实践导向”等导向理论。近年来，随着国家经济社会的飞速发展，人才培养的需求不断改变，高等教育已由曾经的精英教育向大众化教育转变，由一般人才培养向拔尖人才培养转变。胡锦涛同志在庆祝清华大学建校100周年重要讲话中强调：“全面提高高等教育质量，必须大力提升人才培养水平。”“要坚持把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。”《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出：“着力培养信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质专门人才和拔尖创新人才。”国家社会对人才的要求不断提高，对高等教育提出了严峻的挑战，迫使管理者不断调整管理理念和思路，挖掘教学管理工作内涵，改革教学管理模式、探索教学管理规律，建立科学、规范、便捷、高效和人性化的管理制度与方法，对提高高校教学管理水平、提升人才培养质量、增强高校核心竞争力有着重要的意义。
二、教学管理中存在的弱化现象
教学管理是为了实现教学目标，按照教学规律和特点对教学过程的全面管理，它涉及到整个教学工作的方方面面，与每一个教师和学生息息相关。教学管理有着工作量大、事情繁杂、琐碎等特征，教学管理人员往往只关注眼前的工作，将自身陷入了复杂繁琐的事物性劳动中，忽视了教学研究的重要性，以至于工作被动开展，效率得不到提高。经查阅相关文献资料，分析和研究高校教学管理实际，主要归纳为以下两点：
1.总结和创新意识的弱化
教学管理人员沉溺于日常繁杂事务性的工作，缺乏思考和总结，教学管理制度长期以来沿用曾经的老政策、老办法，未能紧密围绕人才培养的需求，适时改革教学管理方法和手段。
2.系统指导思想的弱化
教学管理体系在教与学的方方面面，贯穿教学的全过程，各教学管理环节彼此相互联系、相互作用、承上启下。如果管理者仅仅专注于自身工作的一个方面，未能将教学管理各个方面、各个环节有机联系起来，系统思想弱化，没能形成目标一致的、统一的教学改革思路。
综上所述，针对以上存在的弱化现象，首先应提高思想认识，形成系统的教学管理理念，其次围绕着人才培养的需求导向，在人才个性化培养、实践动手能力提升等方面进行改革与探索。
三、改革途径
1.系统思想的建立
思想认识的提升帮助人们更好地改造客观世界。马克思在认识论中提到：认识是主体对客观世界的反映，认识又对主体的实践活动具有指导意义。因此，思想认识是一切改革、实践的前提，提高思想认识是认识世界、改造世界的锐利武器。
以人才培养需求为导向，探索教学管理新思路和新方法，建立教学管理的系统思想，形成教学管理的“十五字”宗旨。按照教学管理规律和特点，将教学管理划分为日常教学管理与教学研究两大类。日常教学管理包括排选课管理、考试管理、学籍管理、实践教学管理、教学质量监控管理等方面，是最为基础的实践性工作；而教学研究是总结、提炼和理论深化的过程，帮助寻找、思考和解决管理过程中存在的问题，建立理论体系，简化、改进和创新各项管理工作流程。日常教学管理是实践的基础是经验的来源，是研究改革的基石，以日常教学管理为实践基础，发现和寻找问题共性。教学研究是经验的总结、实践的升华，指导与引领日常教学管理工作，改进日常教学管理流程，提升管理效率。没有日常教学管理，教学研究就是纸上谈兵、不切实际；没有教学研究，日常教学管理就会陷入重复机械劳动。由实践到理论，理论作用于实践，日常教学管理与教学研究彼此相互作用、相互依存，形成不可分割的整体，重视两者的重要性和系统性，将其看做一个有机的整体，深入探索其本质，通过分析，形成“一导向、二主线、三目标、四要素、五作用”的教学管理“十五字”宗旨，即以人才培养需求为导向，把握日常教学管理和教学改革研究为两条主线，日常教学管理确立规范、高效和人性化三目标，教学研究树立优化、拓展和创新三目标，处理好教师、学生、督导员和管理者四要素间的协同关系，形成日常教学管理与教学研究彼此呼应的基础作用、实践作用、指导作用、引领作用和融合作用。教学管理“十五字”宗旨为教学管理创新和实践提供了思想保障，以规范、高效和人性化为目标，以优化、拓展和创新为准绳，不断提升思想认识和境界。如智能排课研究、学生违纪处理规范化研究等应从遵循管理的规范、高效和人性化；人才培养模式改革、专业课程建设等教学改革研究，应以国家经济社会发展需求、教育教学发展主线为导向，务求优化、拓展和创新。 2.以个性化培养为导向的教学管理改革
以人才个性化培养需求为导向，将规范、高效和人性化三目标融入日常教学管理，不断创新教学管理模式。随着经济社会的不断发展，国家对人才培养需求逐渐由标准口径培养向多样化、个性化培养的方向转变，倡导以“以学生为本”，充分发挥学生的自主性和能动性，形成个性化培养的教学管理模式。
（1）选排课管理融入“以学生为本”的精神，充分发挥学生的自主性和能动性，尊重学生意愿，在教学资源条件允许的范围内发挥学生学习的主动性和能动性，鼓励学生自行安排学习时间和工作量，让学生自由选择感兴趣的课程和喜欢的教师，给予学生最大的自由度。个性化培养是教学改革发展的趋势，但势必对传统的管理模式造成冲击，因此，在选课和排课管理上实行了先排课、后选课的原则，排定上课时间、地点后再由学生进行网上选课，并鼓励教师多开课、开新课，给学生提供更多的选择机会。同时，改进教学管理系统，提高教学管理效率。针对高校人才培养改革的多样化需求，建立一个开课管理合理，选排课自由，满足全校学生并发选课等需求的安全、强大的教务管理系统，为人才培养诸多改革提供有效的辅助。
（2）注重学生拔尖能力和工程能力的培养，以国家级、省级试验班计划为依托，配备优质的师资力量，进行小班化授课，将先进教育理念融入人才培养方案，改革课程体系、增强实践教学比例，改进教学方式和方法，实行末位淘汰制，激发学生自身学习动力，提升课堂教学质量；实行班级导师负责制，由导师指导制订学习计划、科研计划和实践计划，让学生参加社会实际项目，进行“真刀实枪”的实践，并结合每个学生特点由导师的推荐，让学生自主选择专业方向，最大程度地提升学生的能动性和积极性，将综合培养与个性发展相结合，个性发展与因材施教相结合，提高教学效果，提升人才培养质量。
（3）围绕教学管理体系的改革，学生个性化培养的诉求不断增强，学生选课的自由度越来越大，行政班级的概念将逐渐淡化，以班级为单位的教学质量监控体系将面临改革，如学生评教制度、教学信息员制度和试卷整理与质量分析制度等。改革和完善质量监控体系，重视教学四要素的协同关系，构建教学管理者、教师、督导员、学生为四要素的“四方监控”体系，即由教师评学风、学生评教风、督导员听课和各级领导、教学管理者深入课堂查课四方形成的立体监控网。如学生教学信息员将不再以班级为单位划分，而是应针对每一门课程由教务管理系统实现权限的随机分配，由一位上课学生对该门课程的课堂教学情况予以反馈，实现教学信息员制度的改革；传统的以班的为单位试卷整理和质量分析制度将以课程为单位进行统计分析，并以历年纵向统计分析代替班级横向分析，同时以课程为单位对试卷进行存档。
3.以实践动手能力培养为导向的实践教学管理改革
以实践动手能力培养为导向，加强实践教学管理，提升学生实践动手能力。随着用人单位对学生的要求不断提高，实践动手能力放在人才培养的重要位置。胡锦涛同志在清华大学建校100周年庆祝大会上强调：“要坚持理论联系实际，积极投身社会实践……在解决实际问题的过程中增长才干，不断提高实践能力、创新创业能力。”因此，加强实践教学管理改革和创新，从人才培养源头入手，修订人才培养方案，结合各学科门类特点，合理加大了实践教学比例；针对学生动手能力强弱，提出“三层次、五模块”的实践教学体系改革，即指基础层次、综合层次和创新层次的“三层次”，实习实训模块、实验教学模块、毕业设计（论文）与课程设计模块、科技创新模块、素质拓展模块的“五模块”；实行创新学分，将创新活动作为素质拓展教育的一部分，要求学生在校期间必须修满3学分创新学分和3学分第二课堂学分；联合具有行业背景的企业，实现校企联合培养，在小班化办学的基础上聘请企业导师给学生授课；建立3+1的联合教学管理模式，即在学校理论学习三年，在企业实践锻炼一年，以理论与实践相结合的方式着力提升学生的实践动手能力。
参考文献：
[1]赵晓林.学分制教学管理改革的理念与价值取向探析[J].国家教育行政学院学报，2007，（3）：53.
[2]李定清.需求导向：应用型本科教育人才培养的新模式[J].黑龙江高教研究，2011，（4）：113.
（责任编辑：王祝萍）
关键词：人才培养；需求；教学管理；改革
作者简介：龚园（1981-），男，湖北监利人，武汉科技大学教务处主任科员，研究实习员；程光文（1962-），男，湖北麻城人，武汉科技大学教务处，教授。（湖北 武汉 430081）
基金项目：本文系2012年湖北省教育厅教学研究项目（项目编号：2012223）、武汉科技大学教学研究项目（项目编号：2013Z036）的阶段性研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）05-0036-02
一、研究意义
教学管理是相关管理职能部门与作为管理能动客体的教师、学生以及教学资源之间形成有预期的相互作用的有序过程。[1]教学管理是高等学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序、实施基本教学运行、实现人才培养目标的根本保证。古往今来，所有的学校都因教学而存在，教学是学校的主要活动，而学校教学的发生和运行直接依赖于对教学活动的管理。因此，教学管理与人才培养息息相关，教学管理是人才培养实现的基础，人才培养是教学管理的目的表现。
不同的需求导向决定了人才培养的目标、规格、途径和实现方式，它从根本上规定了人才的特征，集中体现了教育思想和教育观念。[2]构建“以需求为导向”人才培养模式最早是由英国、德国等西方国家提出的，即“以需求为导向，满足相关利益者的需要”，满足包括国家、社会、企业、行业和学生的需求。“需求导向”理论涵盖了我国不同时期提出的“就业导向”、“能力导向”和“实践导向”等导向理论。近年来，随着国家经济社会的飞速发展，人才培养的需求不断改变，高等教育已由曾经的精英教育向大众化教育转变，由一般人才培养向拔尖人才培养转变。胡锦涛同志在庆祝清华大学建校100周年重要讲话中强调：“全面提高高等教育质量，必须大力提升人才培养水平。”“要坚持把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。”《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出：“着力培养信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质专门人才和拔尖创新人才。”国家社会对人才的要求不断提高，对高等教育提出了严峻的挑战，迫使管理者不断调整管理理念和思路，挖掘教学管理工作内涵，改革教学管理模式、探索教学管理规律，建立科学、规范、便捷、高效和人性化的管理制度与方法，对提高高校教学管理水平、提升人才培养质量、增强高校核心竞争力有着重要的意义。
二、教学管理中存在的弱化现象
教学管理是为了实现教学目标，按照教学规律和特点对教学过程的全面管理，它涉及到整个教学工作的方方面面，与每一个教师和学生息息相关。教学管理有着工作量大、事情繁杂、琐碎等特征，教学管理人员往往只关注眼前的工作，将自身陷入了复杂繁琐的事物性劳动中，忽视了教学研究的重要性，以至于工作被动开展，效率得不到提高。经查阅相关文献资料，分析和研究高校教学管理实际，主要归纳为以下两点：
1.总结和创新意识的弱化
教学管理人员沉溺于日常繁杂事务性的工作，缺乏思考和总结，教学管理制度长期以来沿用曾经的老政策、老办法，未能紧密围绕人才培养的需求，适时改革教学管理方法和手段。
2.系统指导思想的弱化
教学管理体系在教与学的方方面面，贯穿教学的全过程，各教学管理环节彼此相互联系、相互作用、承上启下。如果管理者仅仅专注于自身工作的一个方面，未能将教学管理各个方面、各个环节有机联系起来，系统思想弱化，没能形成目标一致的、统一的教学改革思路。
综上所述，针对以上存在的弱化现象，首先应提高思想认识，形成系统的教学管理理念，其次围绕着人才培养的需求导向，在人才个性化培养、实践动手能力提升等方面进行改革与探索。
三、改革途径
1.系统思想的建立
思想认识的提升帮助人们更好地改造客观世界。马克思在认识论中提到：认识是主体对客观世界的反映，认识又对主体的实践活动具有指导意义。因此，思想认识是一切改革、实践的前提，提高思想认识是认识世界、改造世界的锐利武器。
以人才培养需求为导向，探索教学管理新思路和新方法，建立教学管理的系统思想，形成教学管理的“十五字”宗旨。按照教学管理规律和特点，将教学管理划分为日常教学管理与教学研究两大类。日常教学管理包括排选课管理、考试管理、学籍管理、实践教学管理、教学质量监控管理等方面，是最为基础的实践性工作；而教学研究是总结、提炼和理论深化的过程，帮助寻找、思考和解决管理过程中存在的问题，建立理论体系，简化、改进和创新各项管理工作流程。日常教学管理是实践的基础是经验的来源，是研究改革的基石，以日常教学管理为实践基础，发现和寻找问题共性。教学研究是经验的总结、实践的升华，指导与引领日常教学管理工作，改进日常教学管理流程，提升管理效率。没有日常教学管理，教学研究就是纸上谈兵、不切实际；没有教学研究，日常教学管理就会陷入重复机械劳动。由实践到理论，理论作用于实践，日常教学管理与教学研究彼此相互作用、相互依存，形成不可分割的整体，重视两者的重要性和系统性，将其看做一个有机的整体，深入探索其本质，通过分析，形成“一导向、二主线、三目标、四要素、五作用”的教学管理“十五字”宗旨，即以人才培养需求为导向，把握日常教学管理和教学改革研究为两条主线，日常教学管理确立规范、高效和人性化三目标，教学研究树立优化、拓展和创新三目标，处理好教师、学生、督导员和管理者四要素间的协同关系，形成日常教学管理与教学研究彼此呼应的基础作用、实践作用、指导作用、引领作用和融合作用。教学管理“十五字”宗旨为教学管理创新和实践提供了思想保障，以规范、高效和人性化为目标，以优化、拓展和创新为准绳，不断提升思想认识和境界。如智能排课研究、学生违纪处理规范化研究等应从遵循管理的规范、高效和人性化；人才培养模式改革、专业课程建设等教学改革研究，应以国家经济社会发展需求、教育教学发展主线为导向，务求优化、拓展和创新。 2.以个性化培养为导向的教学管理改革
以人才个性化培养需求为导向，将规范、高效和人性化三目标融入日常教学管理，不断创新教学管理模式。随着经济社会的不断发展，国家对人才培养需求逐渐由标准口径培养向多样化、个性化培养的方向转变，倡导以“以学生为本”，充分发挥学生的自主性和能动性，形成个性化培养的教学管理模式。
（1）选排课管理融入“以学生为本”的精神，充分发挥学生的自主性和能动性，尊重学生意愿，在教学资源条件允许的范围内发挥学生学习的主动性和能动性，鼓励学生自行安排学习时间和工作量，让学生自由选择感兴趣的课程和喜欢的教师，给予学生最大的自由度。个性化培养是教学改革发展的趋势，但势必对传统的管理模式造成冲击，因此，在选课和排课管理上实行了先排课、后选课的原则，排定上课时间、地点后再由学生进行网上选课，并鼓励教师多开课、开新课，给学生提供更多的选择机会。同时，改进教学管理系统，提高教学管理效率。针对高校人才培养改革的多样化需求，建立一个开课管理合理，选排课自由，满足全校学生并发选课等需求的安全、强大的教务管理系统，为人才培养诸多改革提供有效的辅助。
（2）注重学生拔尖能力和工程能力的培养，以国家级、省级试验班计划为依托，配备优质的师资力量，进行小班化授课，将先进教育理念融入人才培养方案，改革课程体系、增强实践教学比例，改进教学方式和方法，实行末位淘汰制，激发学生自身学习动力，提升课堂教学质量；实行班级导师负责制，由导师指导制订学习计划、科研计划和实践计划，让学生参加社会实际项目，进行“真刀实枪”的实践，并结合每个学生特点由导师的推荐，让学生自主选择专业方向，最大程度地提升学生的能动性和积极性，将综合培养与个性发展相结合，个性发展与因材施教相结合，提高教学效果，提升人才培养质量。
（3）围绕教学管理体系的改革，学生个性化培养的诉求不断增强，学生选课的自由度越来越大，行政班级的概念将逐渐淡化，以班级为单位的教学质量监控体系将面临改革，如学生评教制度、教学信息员制度和试卷整理与质量分析制度等。改革和完善质量监控体系，重视教学四要素的协同关系，构建教学管理者、教师、督导员、学生为四要素的“四方监控”体系，即由教师评学风、学生评教风、督导员听课和各级领导、教学管理者深入课堂查课四方形成的立体监控网。如学生教学信息员将不再以班级为单位划分，而是应针对每一门课程由教务管理系统实现权限的随机分配，由一位上课学生对该门课程的课堂教学情况予以反馈，实现教学信息员制度的改革；传统的以班的为单位试卷整理和质量分析制度将以课程为单位进行统计分析，并以历年纵向统计分析代替班级横向分析，同时以课程为单位对试卷进行存档。
3.以实践动手能力培养为导向的实践教学管理改革
以实践动手能力培养为导向，加强实践教学管理，提升学生实践动手能力。随着用人单位对学生的要求不断提高，实践动手能力放在人才培养的重要位置。胡锦涛同志在清华大学建校100周年庆祝大会上强调：“要坚持理论联系实际，积极投身社会实践……在解决实际问题的过程中增长才干，不断提高实践能力、创新创业能力。”因此，加强实践教学管理改革和创新，从人才培养源头入手，修订人才培养方案，结合各学科门类特点，合理加大了实践教学比例；针对学生动手能力强弱，提出“三层次、五模块”的实践教学体系改革，即指基础层次、综合层次和创新层次的“三层次”，实习实训模块、实验教学模块、毕业设计（论文）与课程设计模块、科技创新模块、素质拓展模块的“五模块”；实行创新学分，将创新活动作为素质拓展教育的一部分，要求学生在校期间必须修满3学分创新学分和3学分第二课堂学分；联合具有行业背景的企业，实现校企联合培养，在小班化办学的基础上聘请企业导师给学生授课；建立3+1的联合教学管理模式，即在学校理论学习三年，在企业实践锻炼一年，以理论与实践相结合的方式着力提升学生的实践动手能力。
参考文献：
[1]赵晓林.学分制教学管理改革的理念与价值取向探析[J].国家教育行政学院学报，2007，（3）：53.
[2]李定清.需求导向：应用型本科教育人才培养的新模式[J].黑龙江高教研究，2011，（4）：113.
（责任编辑：王祝萍）