论文部分内容阅读
“职业倦怠(burnout)”这一术语是美国临床心理学家Freudenberger于1974年首次提出的,用来专指助人行业中的个体在面对过度工作需求时,所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。1981年,Maslach等人进一步确定了职业倦怠的三个核心部分,即情绪衰竭、人格解体和低个人成就感。