护士综合素质培养在临床优质护理中的意义

• 作 者: 徐玉
• 机 构: 四川省泸州市人民医院 四川 泸州 646000
• 出 处: 医药前沿
• 发表日期: 2016年22期
• 关键词: 护士 综合素质 临床 优质护理

目的：探讨提高护士综合素质在临床开展优质护理中的价值。方法：2013年对骨科护士进行综合素质培训，随机选择2012年、2014年各500例骨科病房住院患者，比较培训前、后两年患者满意率、投诉率、压疮发生率和平均住院时间、以及骨科新技术新业务应用情况。结果：2014年患者非常满意97.5%，明显高于2012年的88.0%(P<0.05)；2014年患者平均住院天数、投诉率、压疮发生率均明显优于2012年(P<0.05)；随机调查骨科病区15名护士，对比护士综合素质培训前后护士学历提高、新技术新业务增长率分别是46%、67%。结论：提高护士综合素质对改进骨科的护理服务水平有积极地意义。