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加强护患之间有效沟通,构建和谐医患关系是目前卫生部开展＂优质护理服务示范工程＂活动的终极目标。本文从现代医学中医患关系变化的趋势,总结分析产生医患矛盾的主要因素,并就护士在构建和谐医患关系中的重要作用和应注意的问题,通过确立医患关系的新理念;尊重各自权益,履行双方义务;加强有效沟通,多做换位思考方面进行了实践探讨。