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在经济全球化目益激烈的今天。要保持市场优势。必须不断提高企业品牌和服务水平，以满足市场需要与顾客需求。而建立完善、有效的质量管理体系，鼓励员工就日常工作提出改进方案和建议。是不少企业积极推进品质改进小组活动的重要举措。经过多年的努力。香港品质管理小组逐渐成熟，小组结合公司的经营方针，不仅为公司带来改善方案与收益。更在当前经济环境下，达到资源增值、自我增值的目的。为促进不同行业交流品质管理经验．分享品质服务改善方案．互惠互利．由香港特区政府机电工程署发起。多家企业自1997年起每年定期举办优质改善经验交流会