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随着客户关系管理重要性不断显现,企业如何在管理中维护好客户与企业的关系,提高自身的客户关系管理的水平成为企业急需解决的问题.本文从客户关系管理角度出发,分析问题原因,进而给出相应的对策.
企业客户关系管理现状及对策研究
【摘 要】
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随着客户关系管理重要性不断显现,企业如何在管理中维护好客户与企业的关系,提高自身的客户关系管理的水平成为企业急需解决的问题.本文从客户关系管理角度出发,分析问题原因
【机 构】
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中国人民大学商学院 北京 100000
【出 处】
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中外交流
【发表日期】
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2017年10期
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