MOOC与高校图书馆用户需求分类及创新服务模式

• 作 者: 龙泉
• 机 构: 武汉大学图书馆
• 出 处: 高校图书情报论坛
• 发表日期: 2017年4期
• 关键词: MOOC 高校图书馆 用户需求 创新服务模式 MOOC University Library User Demand The Pattern of Innova
• 基金项目: 该文系教育部人文社科规划基金项目“MOOC背景下图书馆嵌入教学服务的对策与实证研究”（项目编号：15YJA870006）及2015年中经网--湖北省高校图书馆科研基金重点项目“面向慕课的学科服务深化策略研究”（编号：2015ZJZD02）的研究成果,并荣获2017年湖北省高校图书馆“新媒体、新技术、新服务”学术研讨会征文一等奖.

高校图书馆与MOOC在服务对象及职能上的相关性为MOOC参与其服务提供了可能。通过国内外文献调研，挖掘高校图书馆及MOOC用户需求，将其分为资源需求、多媒体需求、非正式学习空间需求、参考咨询需求四种类型。根据当前高校图书馆服务现状，从需求类型的四个方面探讨了MOOC与高校图书馆合作式创新服务的模式。