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摘 要：目前，人们对高職生心理状态的关注越来越多。基于网络背景，新型心理疏导模式也在不断丰富。基于此，本文对“互联网+”时代下的高职生心理互助模式进行了探究。分析了“互联网+”时代高职生心理互助的“二元模式”的内涵和意义，并论述了这种模式的构建方法，希望能为相关工作者带来参考。
关键词：“互联网+”;高职生;心理互助;二元模式
前言：“互联网+”模式在教育领域应用广泛，当代高职生心理互助教育也需要新媒体技术的支持。为此，相关工作人员需要打造高职生心理互助二元模式，基于当代高职生心理互助教育的目标，推进心理互助各环节作业的线上和线下联合，打造出与当代高职生心理需求更相符的心理互助模式。
一、高职生心理互助“二元模式”的内涵和意义
相比于专业的心理健康教育，高职生的心理互助体服务者并非教师或心理医生，而是一些对心理健康教育有兴趣、具有主动服务他人意识，且经过训练具备一定心理辅导技能的同学。在“互联网+”时代，线上和线下心理互助相结合的模式就是“二元模式”，基于该模式网络与现实层面的心理互助可实现相互补充、渗透和配合。这种模式的产生和应用既符合时代发展的需要，又能满足高职生的心理发展需求。作为网民中的主力军，高职生的心理状态深受网络信息的影响，而由于他们大多较为抵触现实中面对面的心理帮扶，所以利用虚拟网络开展线上心理辅导更有吸引力，也更能获得高职生的认可。因此，为了维护高职生心理健康，促进其全面发展，高职院校必须加强对心理互助“二元模式”的构建。
二、“互联网+”时代构建心理互助“二元模式”的方法
在构建高职生心理互助“二元模式”时，既要关注整体，又要关注个体，更需要让高职生从互助当中实现个人成长。
（一）开展心理互助普及
为普及心理互助知识是实现心理互助的基础，大部分高职院校都会基于本校的心理中心开展此项工作。以往的心理互助知识普及以线下方式为主，大多通过课程教学、专题讲座和报告会等形式，帮助高职生了解自身的心理特点和互助技巧。而随着网络信息技术的应用，诸如雨课堂、直播讲课等方式同样被应用于心理互助知识普及中，这大大激发了学生们的学习兴趣，让学生由被动化为主动，积极探索相关知识。基于此，为了合理构建“互联网+”时代的高职生心理互助二元模式，高职院校应该推进线上以及线下互助普及工作的融合，通过开展线上和线下宣传普及工作，为学生提供多样化的学习路径。比如，可利用微信公众号、微博或微课等形式开展线上宣传，将心理教育知识和心理互助技巧制作成视频或软文等易于高职生接受的宣传形式;在线下则可借助于校园广播、报刊或宣传栏等展示相关知识，潜移默化地对学生进行引导和教育，为他们学习心理知识，提升综合素养奠定基础[1]。
（二）搭建心理互助平台
为了更加高效地开展心理互助，高职院校应该构建高职生心理互助平台，使之与线下的心理互助中心相互辅助，为学生提供更加优质的心理疏导。为此，校方可建立包含学生档案库、线上互动咨询、心理状态评估、心理教育知识学习等多种模块的心理互助平台，帮助学生解决共性和个性化的心理问题。比如，校方可将共性心理问题整理成册，让登陆心理互助平台的学生自行阅览，也可以在线上互动模块预留微信号、邮箱或微博号，为提供一对一的单独咨询奠定基础。当然，部分学生在网络平台中并不会完全地展示自我，这也使得心理帮扶工作的开展存在一定误差，所以高校应加强心理中心与互助平台之间的配合，将线上咨询和帮扶逐步落实与线下，实现面对面地沟通，进而能更加全面地提供帮助。
（三）建立心理互助联盟
要建立心理互助联盟，就必须组建一支完整的心理互助队伍，他们既需要具备专业知识技能的互助服务能力，又需要具备同时开展线上和线下心理帮扶的能力。在实践中，应确立心理互助联盟的层级划分，以便于推进工作落实和下沉。比如，将宿舍心理调解员设为初级，将班级心理委员设为中级，将各学院心理支援中心设为高级，并将校心理帮扶中心设为顶级，以此来建立健全高职生心理互助联盟的层级。然后，在线上通过微信群、互助平台，在线下通过联盟会议和交流学习让各级服务者之间能顺畅交流并实现良好互通，进而实现共同进步，一同为构建高职生心理互助“二元模式”提供辅助。
（四）举办心理互助活动
多样化的心理互助活动能吸引更多高职生的目光，更有利于他们主动寻求和接受心理帮扶。为了能实现“二元化”的心理互助，在实践工作中高职生应该推进线上与线下心理互助活动之间的配合。高职生心理互助联盟可根据各年级学生的特质举办心理互助活动，使活动主题与参与者的需求更加契合[2]。比如，为一年级学生准备学业规划讲座、人际关系辅导微课共赏等活动;为二年级学生准备心理舞台剧表演、情感困惑疏导等活动;为三年级学生准备职业规划讲座、就业辅助指导等活动。心理互助服务者需要贴合高职生在各阶段的心理特征和需求，同时开展线上和线下活动，基于二者之间的相互补充和渗透，为高职生提供更加完整地心理互助。
结论：总而言之，高职生心理互助“二元模式”是一种既能满足高职生心理发展需求，又能顺应“互联网+”时代高职生心理教育要求工作方法。相关工作人员需要以推进线上线下相互融合的方式，开展心理互助的普及、搭建心理互助平台、建立心理互助联盟、举办心理互助活动，以期构建良好的心理互助“二元模式”。
参考文献：
[1]余茂敏，沈敏.“互联网+”时代高职生心理互助“二元模式”研究[J].淮南职业技术学院学报，2020，20（01）：95-97.
[2]余茂敏，吴丽玫.“互联网+”时代高职生心理互助模式研究[J].晋城职业技术学院学报，2017，10（04）：54-56+63.
作者简介：
戴盈（1984.10--），女，汉族，籍贯：浙江宁波， 职称：浙江旅游职业学院讲师，学历：硕士研究生，研究方向：西班牙语语言文学，西班牙语教学
关键词：“互联网+”;高职生;心理互助;二元模式
前言：“互联网+”模式在教育领域应用广泛，当代高职生心理互助教育也需要新媒体技术的支持。为此，相关工作人员需要打造高职生心理互助二元模式，基于当代高职生心理互助教育的目标，推进心理互助各环节作业的线上和线下联合，打造出与当代高职生心理需求更相符的心理互助模式。
一、高职生心理互助“二元模式”的内涵和意义
相比于专业的心理健康教育，高职生的心理互助体服务者并非教师或心理医生，而是一些对心理健康教育有兴趣、具有主动服务他人意识，且经过训练具备一定心理辅导技能的同学。在“互联网+”时代，线上和线下心理互助相结合的模式就是“二元模式”，基于该模式网络与现实层面的心理互助可实现相互补充、渗透和配合。这种模式的产生和应用既符合时代发展的需要，又能满足高职生的心理发展需求。作为网民中的主力军，高职生的心理状态深受网络信息的影响，而由于他们大多较为抵触现实中面对面的心理帮扶，所以利用虚拟网络开展线上心理辅导更有吸引力，也更能获得高职生的认可。因此，为了维护高职生心理健康，促进其全面发展，高职院校必须加强对心理互助“二元模式”的构建。
二、“互联网+”时代构建心理互助“二元模式”的方法
在构建高职生心理互助“二元模式”时，既要关注整体，又要关注个体，更需要让高职生从互助当中实现个人成长。
（一）开展心理互助普及
为普及心理互助知识是实现心理互助的基础，大部分高职院校都会基于本校的心理中心开展此项工作。以往的心理互助知识普及以线下方式为主，大多通过课程教学、专题讲座和报告会等形式，帮助高职生了解自身的心理特点和互助技巧。而随着网络信息技术的应用，诸如雨课堂、直播讲课等方式同样被应用于心理互助知识普及中，这大大激发了学生们的学习兴趣，让学生由被动化为主动，积极探索相关知识。基于此，为了合理构建“互联网+”时代的高职生心理互助二元模式，高职院校应该推进线上以及线下互助普及工作的融合，通过开展线上和线下宣传普及工作，为学生提供多样化的学习路径。比如，可利用微信公众号、微博或微课等形式开展线上宣传，将心理教育知识和心理互助技巧制作成视频或软文等易于高职生接受的宣传形式;在线下则可借助于校园广播、报刊或宣传栏等展示相关知识，潜移默化地对学生进行引导和教育，为他们学习心理知识，提升综合素养奠定基础[1]。
（二）搭建心理互助平台
为了更加高效地开展心理互助，高职院校应该构建高职生心理互助平台，使之与线下的心理互助中心相互辅助，为学生提供更加优质的心理疏导。为此，校方可建立包含学生档案库、线上互动咨询、心理状态评估、心理教育知识学习等多种模块的心理互助平台，帮助学生解决共性和个性化的心理问题。比如，校方可将共性心理问题整理成册，让登陆心理互助平台的学生自行阅览，也可以在线上互动模块预留微信号、邮箱或微博号，为提供一对一的单独咨询奠定基础。当然，部分学生在网络平台中并不会完全地展示自我，这也使得心理帮扶工作的开展存在一定误差，所以高校应加强心理中心与互助平台之间的配合，将线上咨询和帮扶逐步落实与线下，实现面对面地沟通，进而能更加全面地提供帮助。
（三）建立心理互助联盟
要建立心理互助联盟，就必须组建一支完整的心理互助队伍，他们既需要具备专业知识技能的互助服务能力，又需要具备同时开展线上和线下心理帮扶的能力。在实践中，应确立心理互助联盟的层级划分，以便于推进工作落实和下沉。比如，将宿舍心理调解员设为初级，将班级心理委员设为中级，将各学院心理支援中心设为高级，并将校心理帮扶中心设为顶级，以此来建立健全高职生心理互助联盟的层级。然后，在线上通过微信群、互助平台，在线下通过联盟会议和交流学习让各级服务者之间能顺畅交流并实现良好互通，进而实现共同进步，一同为构建高职生心理互助“二元模式”提供辅助。
（四）举办心理互助活动
多样化的心理互助活动能吸引更多高职生的目光，更有利于他们主动寻求和接受心理帮扶。为了能实现“二元化”的心理互助，在实践工作中高职生应该推进线上与线下心理互助活动之间的配合。高职生心理互助联盟可根据各年级学生的特质举办心理互助活动，使活动主题与参与者的需求更加契合[2]。比如，为一年级学生准备学业规划讲座、人际关系辅导微课共赏等活动;为二年级学生准备心理舞台剧表演、情感困惑疏导等活动;为三年级学生准备职业规划讲座、就业辅助指导等活动。心理互助服务者需要贴合高职生在各阶段的心理特征和需求，同时开展线上和线下活动，基于二者之间的相互补充和渗透，为高职生提供更加完整地心理互助。
结论：总而言之，高职生心理互助“二元模式”是一种既能满足高职生心理发展需求，又能顺应“互联网+”时代高职生心理教育要求工作方法。相关工作人员需要以推进线上线下相互融合的方式，开展心理互助的普及、搭建心理互助平台、建立心理互助联盟、举办心理互助活动，以期构建良好的心理互助“二元模式”。
参考文献：
[1]余茂敏，沈敏.“互联网+”时代高职生心理互助“二元模式”研究[J].淮南职业技术学院学报，2020，20（01）：95-97.
[2]余茂敏，吴丽玫.“互联网+”时代高职生心理互助模式研究[J].晋城职业技术学院学报，2017，10（04）：54-56+63.
作者简介：
戴盈（1984.10--），女，汉族，籍贯：浙江宁波， 职称：浙江旅游职业学院讲师，学历：硕士研究生，研究方向：西班牙语语言文学，西班牙语教学