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在媒体融合的大背景下，发声的媒介可谓众多，什么样的传播才是有影响力的传播？2016年2月19日，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话给出了答案：“新闻舆论工作者要转作风改文风，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，努力推出有思想、有温度、有品质的作品。”
就网络媒体而言，做“有温度”的新闻，是提升传播力的有效途径之一。什么是“有温度”的新闻，不外乎两点，用户视角+人文关怀。站在用户的立场和需求去寻找报道点，用人文关怀的角度去分析新闻现象，最后找到二者的契合点，理性客观地报道。新闻报道虽然文字所乘载体不同，但只要笔下的人物有血有肉，镜头里的图像或者视频有百姓的生活，那所传递出来的新闻信息就能深入人心。笔者结合正北方网的工作实际，就如何传递好“有温度”的新闻做些思考。
一、新闻要有温度，就要牢记社会责任
人们常用“铁肩担道义， 妙手著文章”“无冕之王”等词汇来形容媒体从业者。毋庸置疑，媒体从业人员因为所在的平台，无形中扩大了自己的社会影响。眼观当下，在风起云涌的自媒体时代，很多记者、主持人的微博拥有众多粉丝，这些媒体人有时候能一呼百应，具有相当大的号召力，还有的已经成为了网络的意见领袖。他们所传播的信息在某种程度上影响着舆论氛围，因此，作为媒体从业人员必须时刻牢记社会责任，理性引导社会舆论和社会心理。
首先，要加强政治素养。思想上要正确理解掌握党的方针政策，政治立场坚定。落实到具体的宣传工作中，在面对重大宣传任务，尤其是涉及国家安全、社会和谐等问题时，要始终与党中央保持高度一致，严守宣传纪律。同时，要善于通过各种平台理性引导社会舆论，使政策宣传入脑又入心，在网络营造积极向上的氛围。
其次，在宣传上要有大局观念。时下，随着传播媒介的增多，传播的信息愈加繁杂，质量也良莠不齐。不少网络媒体为了博眼球，提升所谓的点击量，偏好传播负能量的信息，有意放大色情、暴力等不良信息，全然把网络媒体应该担负的使命和职责抛在脑后，舆论生态混乱不堪。
不忘初心，方得始终。在网络舆论生态日益复杂的当下，网络媒体更需要牢记肩负的责任，以真诚为本，与真相为伍，积极疏导社会矛盾，为营造清朗文明的网络空间起到应有的作用。牢记肩负的社会责任，是传递有温度的新闻的基础，唯有坚守这一基础，才有望提升传播力，否则一切将无从谈起。
二、新闻要有温度，就要接地气
在人人都有麦克风的时代，如何凝聚共识、筑牢底线，诸多现实的新闻案例证实，凡是接地气的信息就能走进群众心坎儿里，进而打动人心，最终成为经典。远到穆青的《县委书记的榜样——焦裕禄》，近到《廖俊波为何令人念念不忘——再探“樵夫”魅力》，读来让人忍不住热泪盈眶，好似播撒在心里的种子一样，随着信念和理想长成参天大树。这种感召力就是新闻的温度。
目前，国内媒体进入融合发展的崭新阶段，所有媒体从业人员都面临着前所未有的挑战。报纸唱衰论、纸媒关闭潮、新媒体盈利模式不成熟等一系列难题均不同程度地存在。其实，在快餐式的阅读时代，我们不缺少技术、更不缺少媒介，我们最缺的恰恰是新闻本身，缺少有情怀、有思想、有深度的新闻，这种现状值得警醒和反思。唯有接地气，才能做出好新闻。
首先，要俯下身子走进基层。我们常说，好的新闻永远在路上，同理，优秀的媒体从业人员应该在路上、在基层、在现场。说到底媒体从业者的本职工作是与自己所代表的媒体一起为百姓和社会服务的，是构筑党和人民同呼吸共命运的纽带和桥梁。基层有百姓的柴米油盐、底层有百姓的喜怒哀乐，深入其中才能真正感同身受，从而采写出最接近客观事实的新闻，拍出最接近百姓生活的图片和影像。接地气的东西最有温度，能唤起用户群体的情感共鸣，最终实现有效传播。
其次，新闻内容需要突出人文关怀。不难发现，为了博取点击量，近年来有些网络媒体做了很多低水准的炒作，比如在医院门口蹲守抢播歌手去世的画面；比如反复炒作暴力、黄色情节的负面信息，放大低俗内容的信息量。如此做法虽然短期内会赢得较高的点击量和关注度，殊不知，久而久之这些不健康的信息必然引发大多数用户的反感，低俗的标签需要用很长时间才能去除。我们需要在报道中把握好人文关怀，不断给用户传递积极向上、正能量的价值观，多关注用户群体的审美、情感、道德，多疏导社会矛盾，这样才能被最广大的用户群所接受和尊重。
三、新聞要有温度，就要大胆创新
创新是新闻的生命力，新闻要有温度，就要坚持创新。对网络媒体而言，一要注重内容创新，二要注重形式创新。
业界有关“内容为王”的争论一直存在，一个网站用户愿意点击浏览，起到关键作用的是新闻内容，从这个意义上讲“内容为王”仍然是媒体的核心竞争力之一。做好内容首先要多关注热点问题。热点问题往往事关大局，用户群体高度关注，新闻价值和影响力较大。就网络媒体而言，网络极易形成热点问题的舆论场，在正北方网的工作经验表明，热点问题不光点击量高，讨论度也高。网络媒体既要盯紧热点问题，更重要的是要及时理性地疏导舆论，还原事实真相，突出报道人文关怀和理性思考。当然，热点问题比较敏感，相关宣传应严格按照宣传口径进行，严守宣传纪律。正北方网自成立以来，一直坚持做新闻整合报道，其基本的立足点就是用户群普遍关注的热点话题，而且在实践中摸索出了比较好的切入点，那就是服务+资讯。每一个整合报道都跟百姓的吃穿住用行息息相关，很好地突出了新闻信息的服务性和实用性。数据证明，正是靠着这些整合报道接地气的温度，有效地提升了网站的点击率。
面对媒体格局和舆论生态的深刻变化，网络媒体已然不能称为新媒体了。如何适应分众化、差异化趋势，一定要注重形式创新。如何创新形式，一是要灵活运用语言。讲人话、讲真话、讲管用的话，少讲套话、少讲空话、少讲官样话，避免写成“假大空”式的官样新闻，摒弃那些形式老套的“文件式”报道，要灵活运用网言网语、大白话、俗语等，让新闻报道有现场温度，带有真情实感。二是要创新表达方式。内蒙古日报社融媒体“中央厨房”运行以来，在“全国两会”、“内蒙古两会”等重大报道活动中，多次通过全方位整合文字、图片、视频、音频等新闻内容资源，充分利用社内不同的平台积极互动，取得了不错的传播效果。正北方网一直也参与其中。除了内容资源的整合，正北方网还曾尝试微博图文直播、99街微视频等生产融合产品，并在内部不同平台上推出，给新闻的展示形式带来了新的气象。三是要坚持学习新技术，善于运用新的技术载体。比如动新闻、H5、气泡图等新的新闻载体。如若运用得当，会起到意想不到的传播效果。
四、结语
一个成熟的媒体，应该是有思想温度和品格温度的。而唯有这样的媒体会不断得到用户的支持和理解，进而不断提升自身的传播力和影响力。媒体的成熟需要过程，不可能一蹴而就，需要日积月累，传递有温度的新闻无疑是有效的途径之一。
随着社会的不断进步，社会文明程度也随之提升。在信息大爆炸和价值多元化的当下，作为网络媒体，不但要满足用户对于各种资讯信息的需求，同时更需要给用户传递积极向上的文化价值观。在纷繁复杂的信息中，尤其要起到理性引导、科学报道的积极作用。多报道一些品位高尚的内容，多疏导社会矛盾，及时摒弃谣言，为社会的和谐稳定做出贡献，这值得所有媒体从业者认真体会和践行。
（作者单位：内蒙古日报社大草原传媒）
编辑：长 青
就网络媒体而言，做“有温度”的新闻，是提升传播力的有效途径之一。什么是“有温度”的新闻，不外乎两点，用户视角+人文关怀。站在用户的立场和需求去寻找报道点，用人文关怀的角度去分析新闻现象，最后找到二者的契合点，理性客观地报道。新闻报道虽然文字所乘载体不同，但只要笔下的人物有血有肉，镜头里的图像或者视频有百姓的生活，那所传递出来的新闻信息就能深入人心。笔者结合正北方网的工作实际，就如何传递好“有温度”的新闻做些思考。
一、新闻要有温度，就要牢记社会责任
人们常用“铁肩担道义， 妙手著文章”“无冕之王”等词汇来形容媒体从业者。毋庸置疑，媒体从业人员因为所在的平台，无形中扩大了自己的社会影响。眼观当下，在风起云涌的自媒体时代，很多记者、主持人的微博拥有众多粉丝，这些媒体人有时候能一呼百应，具有相当大的号召力，还有的已经成为了网络的意见领袖。他们所传播的信息在某种程度上影响着舆论氛围，因此，作为媒体从业人员必须时刻牢记社会责任，理性引导社会舆论和社会心理。
首先，要加强政治素养。思想上要正确理解掌握党的方针政策，政治立场坚定。落实到具体的宣传工作中，在面对重大宣传任务，尤其是涉及国家安全、社会和谐等问题时，要始终与党中央保持高度一致，严守宣传纪律。同时，要善于通过各种平台理性引导社会舆论，使政策宣传入脑又入心，在网络营造积极向上的氛围。
其次，在宣传上要有大局观念。时下，随着传播媒介的增多，传播的信息愈加繁杂，质量也良莠不齐。不少网络媒体为了博眼球，提升所谓的点击量，偏好传播负能量的信息，有意放大色情、暴力等不良信息，全然把网络媒体应该担负的使命和职责抛在脑后，舆论生态混乱不堪。
不忘初心，方得始终。在网络舆论生态日益复杂的当下，网络媒体更需要牢记肩负的责任，以真诚为本，与真相为伍，积极疏导社会矛盾，为营造清朗文明的网络空间起到应有的作用。牢记肩负的社会责任，是传递有温度的新闻的基础，唯有坚守这一基础，才有望提升传播力，否则一切将无从谈起。
二、新闻要有温度，就要接地气
在人人都有麦克风的时代，如何凝聚共识、筑牢底线，诸多现实的新闻案例证实，凡是接地气的信息就能走进群众心坎儿里，进而打动人心，最终成为经典。远到穆青的《县委书记的榜样——焦裕禄》，近到《廖俊波为何令人念念不忘——再探“樵夫”魅力》，读来让人忍不住热泪盈眶，好似播撒在心里的种子一样，随着信念和理想长成参天大树。这种感召力就是新闻的温度。
目前，国内媒体进入融合发展的崭新阶段，所有媒体从业人员都面临着前所未有的挑战。报纸唱衰论、纸媒关闭潮、新媒体盈利模式不成熟等一系列难题均不同程度地存在。其实，在快餐式的阅读时代，我们不缺少技术、更不缺少媒介，我们最缺的恰恰是新闻本身，缺少有情怀、有思想、有深度的新闻，这种现状值得警醒和反思。唯有接地气，才能做出好新闻。
首先，要俯下身子走进基层。我们常说，好的新闻永远在路上，同理，优秀的媒体从业人员应该在路上、在基层、在现场。说到底媒体从业者的本职工作是与自己所代表的媒体一起为百姓和社会服务的，是构筑党和人民同呼吸共命运的纽带和桥梁。基层有百姓的柴米油盐、底层有百姓的喜怒哀乐，深入其中才能真正感同身受，从而采写出最接近客观事实的新闻，拍出最接近百姓生活的图片和影像。接地气的东西最有温度，能唤起用户群体的情感共鸣，最终实现有效传播。
其次，新闻内容需要突出人文关怀。不难发现，为了博取点击量，近年来有些网络媒体做了很多低水准的炒作，比如在医院门口蹲守抢播歌手去世的画面；比如反复炒作暴力、黄色情节的负面信息，放大低俗内容的信息量。如此做法虽然短期内会赢得较高的点击量和关注度，殊不知，久而久之这些不健康的信息必然引发大多数用户的反感，低俗的标签需要用很长时间才能去除。我们需要在报道中把握好人文关怀，不断给用户传递积极向上、正能量的价值观，多关注用户群体的审美、情感、道德，多疏导社会矛盾，这样才能被最广大的用户群所接受和尊重。
三、新聞要有温度，就要大胆创新
创新是新闻的生命力，新闻要有温度，就要坚持创新。对网络媒体而言，一要注重内容创新，二要注重形式创新。
业界有关“内容为王”的争论一直存在，一个网站用户愿意点击浏览，起到关键作用的是新闻内容，从这个意义上讲“内容为王”仍然是媒体的核心竞争力之一。做好内容首先要多关注热点问题。热点问题往往事关大局，用户群体高度关注，新闻价值和影响力较大。就网络媒体而言，网络极易形成热点问题的舆论场，在正北方网的工作经验表明，热点问题不光点击量高，讨论度也高。网络媒体既要盯紧热点问题，更重要的是要及时理性地疏导舆论，还原事实真相，突出报道人文关怀和理性思考。当然，热点问题比较敏感，相关宣传应严格按照宣传口径进行，严守宣传纪律。正北方网自成立以来，一直坚持做新闻整合报道，其基本的立足点就是用户群普遍关注的热点话题，而且在实践中摸索出了比较好的切入点，那就是服务+资讯。每一个整合报道都跟百姓的吃穿住用行息息相关，很好地突出了新闻信息的服务性和实用性。数据证明，正是靠着这些整合报道接地气的温度，有效地提升了网站的点击率。
面对媒体格局和舆论生态的深刻变化，网络媒体已然不能称为新媒体了。如何适应分众化、差异化趋势，一定要注重形式创新。如何创新形式，一是要灵活运用语言。讲人话、讲真话、讲管用的话，少讲套话、少讲空话、少讲官样话，避免写成“假大空”式的官样新闻，摒弃那些形式老套的“文件式”报道，要灵活运用网言网语、大白话、俗语等，让新闻报道有现场温度，带有真情实感。二是要创新表达方式。内蒙古日报社融媒体“中央厨房”运行以来，在“全国两会”、“内蒙古两会”等重大报道活动中，多次通过全方位整合文字、图片、视频、音频等新闻内容资源，充分利用社内不同的平台积极互动，取得了不错的传播效果。正北方网一直也参与其中。除了内容资源的整合，正北方网还曾尝试微博图文直播、99街微视频等生产融合产品，并在内部不同平台上推出，给新闻的展示形式带来了新的气象。三是要坚持学习新技术，善于运用新的技术载体。比如动新闻、H5、气泡图等新的新闻载体。如若运用得当，会起到意想不到的传播效果。
四、结语
一个成熟的媒体，应该是有思想温度和品格温度的。而唯有这样的媒体会不断得到用户的支持和理解，进而不断提升自身的传播力和影响力。媒体的成熟需要过程，不可能一蹴而就，需要日积月累，传递有温度的新闻无疑是有效的途径之一。
随着社会的不断进步，社会文明程度也随之提升。在信息大爆炸和价值多元化的当下，作为网络媒体，不但要满足用户对于各种资讯信息的需求，同时更需要给用户传递积极向上的文化价值观。在纷繁复杂的信息中，尤其要起到理性引导、科学报道的积极作用。多报道一些品位高尚的内容，多疏导社会矛盾，及时摒弃谣言，为社会的和谐稳定做出贡献，这值得所有媒体从业者认真体会和践行。
（作者单位：内蒙古日报社大草原传媒）
编辑：长 青