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她立足本职岗位,恪尽职守15年,受理群众投诉信息8万余件,解决了辽阳市道路、街灯、排水、方砖、泵站、园林绿化、环境卫生、房屋维修等城市基础设施领域的群众诉求问题;她让市民热线真正成为了打通服务群众“最后一公里”的连心桥和助推器,她就是辽阳市城市管理事务服务中心市民热线服务部部长庄艳青.
“她的电话成为了第二条市民服务热线”
【摘 要】
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她立足本职岗位,恪尽职守15年,受理群众投诉信息8万余件,解决了辽阳市道路、街灯、排水、方砖、泵站、园林绿化、环境卫生、房屋维修等城市基础设施领域的群众诉求问题;她让
【出 处】
：
民心
【发表日期】
：
2020年9期
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