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[摘 要]博物馆是文化信息传播的重要枢纽，在我国经济社会快速发展的今天，博物馆的建设和发展具有重要意义。本文结合笔者自己的经验，简要谈谈管理中存在的几个重要的问题并提出相关建议。
[关键词]博物馆 管理 创新
中图分类号：G269.25 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）06-0302-01
在新的历史时期，博物馆在国家社会事业发展中以及人们生活中扮演着越来越重要的角色。繁荣文化也成为党中央重要关注点，这也对博物馆工作提出了新的要求。怎样更好地发挥出博物馆作用，使它成为国家社会发展以及人们生活不可替代的事物，是每一个从事博物馆建设和发展工作人们需要思考的问题。
一、博物馆管理的重要性
博物馆是保存重要文化资源的地方，是比图书馆更具体的知识载体，因此，人们能在参观博物馆的过程中学习到很多知识，获得更多的灵感。所以博物馆建设是具有重要作用的。同时，博物馆也是一个文化中心，是信息传播的重要枢纽，建设好一所博物馆，可以很好地展现一个国家一个民族一个地区的文化底蕴和精神面貌，在建设和谐社会的进程中，博物馆的建设也具有重要意义。加强博物馆建设和管理有利于展览品的完好保存，营造良好的氛围，更好的传承优秀的文化和技术，让后人在参观中学习到更多书本上学不到的事物，从而提升整个国家人民文化素质。
二、当前博物馆管理存在的主要问题
一是博物馆建设发展思路局限。现在很多博物馆还沿用传统的方法，没有创新，展出的品种也不多不全面，许多博物馆的展览品只局限于文化方面，对于工业科技方面具有历史意义的物品、矿产还没有罗列齐全。因此不能很好地满足人们的需要，与现代生活也相隔一些距离，使得人们丧失了欣赏的兴趣。在管理上，只是简单地在不同的区域安排了管理人员、完成任务式的工作。对于博物馆工作缺乏创新思路和工作方式，长期处于传统方式下，很难提升工作层次。
二是政府关注和宣传力度欠缺。近年来，虽然地方政府响应国家的号召，许多企业家，文物爱好者都纷纷对博物馆进行拨款或者捐资，这使得博物馆建设与发展较之以往有了很大的改观。在实行博物馆免费开放后，一段时间内参观人数出现猛增，但是随着时间的推移，参观的人数也慢慢回落，一些从事文化事业或者文物爱好者对此感兴趣会一直来参观。加之，博物馆展示物品更新速度慢，而在节假日人们更多地选择外出游玩而不会选择博物馆。政府和博物馆自身对其宣传力度都不够，一方面人们对博物馆保持传统的看法，认为保留的都是些老古董，没有兴趣；另一方面是对博物馆所在地，具体信息的不了解，尤其是不怎么看电视和上网的老人.对博物馆的了解就更少了，这些造成了博物馆建设和发展一直受到困扰。
三是工作人员素质亟待提高。由于我国博物馆免费开放的时间还不是很长，无论是国家教育部门还是地区对于无关管理人员的专业培训还不到位，许多工作人员都是直接从其他部门调派或者随便找人担任管理工作，这就导致一些工作人员素质不高。工作人员素质不高会导致，在具体工作缺少专业知识和实际经历经验，对陈设展品不能很好的管理和保护，对于一些产品的基本情况缺乏了解，这样对于博物馆建设和管理都带来了不小的障碍。
三、博物馆管理对策建议
一是继续完善各种机制，保持博物馆高效顺畅运行。要想做好博物馆的管理工作，需要不断制定完善各项管理制度。目前多数博物馆已经实行了免费开放，而且随着博物馆职能不断拓展，一些原有的制度已经不能完全适应新情况带来的一些变化，需要从制度层面进行完善。比如：现在突发事件增多，博物馆要结合周边环境，对可能出现的不确定性因素加以分析，对于潜在的危险要有预判和制定相应的应急预案，紧急通道和相关设备的设置等都需要相应的制度来进行明确。
二是寻求上级部门支持，深度优化配置资源。博物馆建设与发展是一个城市、地区乃至国家文化的具体体现和良好展示，在博物馆已经基本上实现公益属性的今天，加强与上级主管部门之间的联系、实行良性互动，是博物馆健康发展的方向。在社会发展中，博物馆可以将观众作为变革的核心，只有满足了观众的期望，加强与上级主管部门之间沟通，才能够得到最大支持，不断实现资源的优化配置。比如：传统博物馆参观、了解文化的简单功能已经远远不能满足人们到博物馆参观的需要，而且应朝着向集参观、学习、休闲为一体综合性公共场所转型。在建设博物馆的同时，考虑到绿化区、休闲区、服务区的设置，在管理上向综合性靠拢。
三是增加管理技术含量，增强服务功能实效。在信息技术飞速发展的今天，将信息技术更多地融入到博物馆的管理工作中有利于提高博物馆管理的工作实效。通过信息技术，将陈列品和收藏品、安全管理、参观信息、观众意见等信息纳入到统一服务管理体系中，运用这一系统对博物馆全面管理工作进行监控和统筹，这样有利于为博物馆领导层及时调整工作方案、为管理人员及时掌握工作情况、为观众提供及时方便的信息。在比如：在博物馆外安置摄像设备，让博物馆外面等候参观者能够及时看到里面情况及藏品；安排博物馆与媒体进行沟通交流，组织各种形式的活动让更多的人们参与进来。
四是关注工作人员素质，提高管理核心能力。前来博物馆参观学习的观众，他们的社会地位、文化背景、个人经历都不尽相同，这些因素会影响他们在实际活动中对于参观学习动机和期望会有很大差别，这就给博物馆的服务和管理都带来了一定的难度，也是考验博物馆工作人员的智慧和服务水平，所以，需要不断提升工作人员管理能力以适应不断变化的新情况所带来的问题和挑战。在博物馆选人用人上首先在招聘上应把好关，不仅要选择工作责任心强的、还需要有比较专业水平，这点尤其重要。同时，要对现有的工作人员进行培训，可以通过走进校园、交流代培等方式，学习借鉴好的做法和经验应用到自身工作中去，从而提升整体人员队伍素质。
参考文献
[1] 李东文.浅谈如何做好博物馆管理工作[J].大众文艺，2012（9）.
[2] 丁锦梅.新形势下加强博物馆管理工作的几点思考[J].大众文艺，2012（6）.
[3] 陈晨，魏饪，苏扬.全国文化文物系统博物馆管理水平的量化评价及改善管理工作的建议[J].中国博物馆，2010（11）.
[关键词]博物馆 管理 创新
中图分类号：G269.25 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）06-0302-01
在新的历史时期，博物馆在国家社会事业发展中以及人们生活中扮演着越来越重要的角色。繁荣文化也成为党中央重要关注点，这也对博物馆工作提出了新的要求。怎样更好地发挥出博物馆作用，使它成为国家社会发展以及人们生活不可替代的事物，是每一个从事博物馆建设和发展工作人们需要思考的问题。
一、博物馆管理的重要性
博物馆是保存重要文化资源的地方，是比图书馆更具体的知识载体，因此，人们能在参观博物馆的过程中学习到很多知识，获得更多的灵感。所以博物馆建设是具有重要作用的。同时，博物馆也是一个文化中心，是信息传播的重要枢纽，建设好一所博物馆，可以很好地展现一个国家一个民族一个地区的文化底蕴和精神面貌，在建设和谐社会的进程中，博物馆的建设也具有重要意义。加强博物馆建设和管理有利于展览品的完好保存，营造良好的氛围，更好的传承优秀的文化和技术，让后人在参观中学习到更多书本上学不到的事物，从而提升整个国家人民文化素质。
二、当前博物馆管理存在的主要问题
一是博物馆建设发展思路局限。现在很多博物馆还沿用传统的方法，没有创新，展出的品种也不多不全面，许多博物馆的展览品只局限于文化方面，对于工业科技方面具有历史意义的物品、矿产还没有罗列齐全。因此不能很好地满足人们的需要，与现代生活也相隔一些距离，使得人们丧失了欣赏的兴趣。在管理上，只是简单地在不同的区域安排了管理人员、完成任务式的工作。对于博物馆工作缺乏创新思路和工作方式，长期处于传统方式下，很难提升工作层次。
二是政府关注和宣传力度欠缺。近年来，虽然地方政府响应国家的号召，许多企业家，文物爱好者都纷纷对博物馆进行拨款或者捐资，这使得博物馆建设与发展较之以往有了很大的改观。在实行博物馆免费开放后，一段时间内参观人数出现猛增，但是随着时间的推移，参观的人数也慢慢回落，一些从事文化事业或者文物爱好者对此感兴趣会一直来参观。加之，博物馆展示物品更新速度慢，而在节假日人们更多地选择外出游玩而不会选择博物馆。政府和博物馆自身对其宣传力度都不够，一方面人们对博物馆保持传统的看法，认为保留的都是些老古董，没有兴趣；另一方面是对博物馆所在地，具体信息的不了解，尤其是不怎么看电视和上网的老人.对博物馆的了解就更少了，这些造成了博物馆建设和发展一直受到困扰。
三是工作人员素质亟待提高。由于我国博物馆免费开放的时间还不是很长，无论是国家教育部门还是地区对于无关管理人员的专业培训还不到位，许多工作人员都是直接从其他部门调派或者随便找人担任管理工作，这就导致一些工作人员素质不高。工作人员素质不高会导致，在具体工作缺少专业知识和实际经历经验，对陈设展品不能很好的管理和保护，对于一些产品的基本情况缺乏了解，这样对于博物馆建设和管理都带来了不小的障碍。
三、博物馆管理对策建议
一是继续完善各种机制，保持博物馆高效顺畅运行。要想做好博物馆的管理工作，需要不断制定完善各项管理制度。目前多数博物馆已经实行了免费开放，而且随着博物馆职能不断拓展，一些原有的制度已经不能完全适应新情况带来的一些变化，需要从制度层面进行完善。比如：现在突发事件增多，博物馆要结合周边环境，对可能出现的不确定性因素加以分析，对于潜在的危险要有预判和制定相应的应急预案，紧急通道和相关设备的设置等都需要相应的制度来进行明确。
二是寻求上级部门支持，深度优化配置资源。博物馆建设与发展是一个城市、地区乃至国家文化的具体体现和良好展示，在博物馆已经基本上实现公益属性的今天，加强与上级主管部门之间的联系、实行良性互动，是博物馆健康发展的方向。在社会发展中，博物馆可以将观众作为变革的核心，只有满足了观众的期望，加强与上级主管部门之间沟通，才能够得到最大支持，不断实现资源的优化配置。比如：传统博物馆参观、了解文化的简单功能已经远远不能满足人们到博物馆参观的需要，而且应朝着向集参观、学习、休闲为一体综合性公共场所转型。在建设博物馆的同时，考虑到绿化区、休闲区、服务区的设置，在管理上向综合性靠拢。
三是增加管理技术含量，增强服务功能实效。在信息技术飞速发展的今天，将信息技术更多地融入到博物馆的管理工作中有利于提高博物馆管理的工作实效。通过信息技术，将陈列品和收藏品、安全管理、参观信息、观众意见等信息纳入到统一服务管理体系中，运用这一系统对博物馆全面管理工作进行监控和统筹，这样有利于为博物馆领导层及时调整工作方案、为管理人员及时掌握工作情况、为观众提供及时方便的信息。在比如：在博物馆外安置摄像设备，让博物馆外面等候参观者能够及时看到里面情况及藏品；安排博物馆与媒体进行沟通交流，组织各种形式的活动让更多的人们参与进来。
四是关注工作人员素质，提高管理核心能力。前来博物馆参观学习的观众，他们的社会地位、文化背景、个人经历都不尽相同，这些因素会影响他们在实际活动中对于参观学习动机和期望会有很大差别，这就给博物馆的服务和管理都带来了一定的难度，也是考验博物馆工作人员的智慧和服务水平，所以，需要不断提升工作人员管理能力以适应不断变化的新情况所带来的问题和挑战。在博物馆选人用人上首先在招聘上应把好关，不仅要选择工作责任心强的、还需要有比较专业水平，这点尤其重要。同时，要对现有的工作人员进行培训，可以通过走进校园、交流代培等方式，学习借鉴好的做法和经验应用到自身工作中去，从而提升整体人员队伍素质。
参考文献
[1] 李东文.浅谈如何做好博物馆管理工作[J].大众文艺，2012（9）.
[2] 丁锦梅.新形势下加强博物馆管理工作的几点思考[J].大众文艺，2012（6）.
[3] 陈晨，魏饪，苏扬.全国文化文物系统博物馆管理水平的量化评价及改善管理工作的建议[J].中国博物馆，2010（11）.