梦碎“网络碰瓷导师”

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  取之无道,财如泡影
  上高中时,赣江青年阿成迷上了电子游戏,因此荒废了学业,高考后上了职业学院。报到的第一天,阿成先在网上选购了一张电脑桌,准备继续他的游戏。但是阿成发现桌子的充电插功能不好用,而且安装时不小心把充电插弄坏了。阿成很气恼,室友劝阿成想开点,凑合用吧。
  阿成可不愿意凑合,他把弄坏的充电插用手机拍了下来,发给了商家,而且告诉对方,产品设计有缺陷,还没使用就坏了,要求更换成没有充电插的电脑桌,否则就投诉商家。商家看到阿成发的照片和信息,第一时间回复:“对不起,给您造成不便非常抱歉,我们会尽力满足您的需求。”阿成一看商家的回复,心想:“是不是还可以要点赔偿?”就发了一个愤怒的表情给对方,然后说:“东西不能用,而且耽误了我的工作,已经造成损失,更换桌子的同时,要给我补偿!”商家说:“如果是产品质量问题,可以给您更换,但是补偿我们做不到。”商家拒绝补偿的口吻让阿成有点恼怒,他发了一段威胁的话:“两条路,要么换货加补偿,要么我投诉,呼吁更多的人不买你们的产品。”
  最终在阿成的威胁下,商家不但给他更换了电脑桌,还补偿了100元。收到钱后,阿成欣喜若狂,他感觉自己找到了一個发财的好办法。他连夜上网查找国家商品行业标准,并搜集了一些成功索赔的案例进行研究,为了验证自己总结的索赔方法,阿成又给电脑买了一个降温支架,再次以产品不符合国家产品标准为由要求商家补偿,虽然支架才几十元,但店家为了息事宁人,最终给阿成补偿了150元。
  尝了两次成功“索赔”的甜头,阿成高兴地对室友讲述了自己的“成就”,室友非常惊讶,劝阿成别做这种事情:“如果商家告你欺诈,这可是要受法律惩处的。”被兴奋冲昏了头脑的阿成不在意地说:“小心一点儿,不会出事的。”
  阿成决定充分运用这种方法实现自己的发财梦,他甚至幻想着,用“索赔”来的钱,把游戏装备都换成顶级的,一想到自己在游戏世界里叱咤风云,他睡觉都乐得合不拢嘴。梦醒之后,阿成也担忧,如果自己经常这样做,一定会引起有关方面的注意,风险太大,怎么办?桌子上的一本培训书让阿成的大脑里闪出两个字:培训。“我也可以收学费教别人‘索赔’啊!”说做就做,阿成加班加点制作了一个索赔的教学资料,包括商家销售心理以及索赔话术,然后到一些学生群里发布“招生广告”。
  很快,阿成就接到一些人的私信要求学习,他谨慎地和对方一一聊天,感觉没有风险就把对方拉入学习群,通过图文及语音等方式讲授“索赔”方法。仅仅3个月的时间,阿成的学员队伍就壮大到近百人。为了进一步提高“教学质量”,阿成对“索赔”教程从怎么找到商家,怎么证明货品有问题,应该通过什么话术进行“索赔”进行了完善。并且按周汇总各大电商平台瑕疵商品链接,发给学员,还教授学员怎么将一个正常商品P图成问题商品,从而对商家进行索赔。阿成的“培训”事业越做越大,不到1年的时间,他的学员就超过300人,收到学费近40万元,成了名副其实的“导师”。
  亲人发现阿成变有钱了,一再叮嘱他不要做违法的事,好友也劝阿成不要玩火自焚。但阿成自认为只是做“培训”,又没直接去“索赔”,警察不会找到自己的。他甚至准备成立一个培训公司,把事业做大。但美梦最终在一个清晨被一阵敲门声惊醒了。原来警方接到某电商平台的报案,称多名商户被人诈骗。警方经过深入挖掘,最终锁定了阿成的“培训”链条,并破获了以阿成为“导师”的“网络碰瓷”团伙。
  2021年春节前夕,检察机关为了从重从快打击破坏网络经济的犯罪分子,以涉嫌组织敲诈勒索罪起诉阿成。18岁的阿成站在被告席上泣不成声,他悔恨地说:“一味贪图不义之财,不但自己违法,还教唆一些人共同违法,给社会造成恶劣影响。希望刚走上社会的年轻人以我为戒!”
  (图/刘刚 责任编辑/刘大伟 张金余)
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