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2007年12月26日，国内一家ICT研究咨询机构发布的报告显示：我国57．5％的公众从未访问过政府网站；上过互联网的人中也仅有54．6％的人访问过政府网站经常访问政府网站的人仅有4．0％。为什么没有政务网站不行，有了政务网站也不行？为什么建网站没钱不行，有了钱也不行？为什么网站内容不更新不行，更新慢了不行，更新快了还是不行？为什么交流互动少了不行，在线办理还是不行？到底怎样做才能提高公众对政务网站的关注度，突破口在哪里？