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物业主管老李接到业主投诉，说是放在自家门口的一双球鞋丢失了。由于楼道内没有安装监控设施，管理处一时也难以查出到底是谁拿走的，此事最后只好不了了之。不过，据小区的秩序维护员反映，最近一段时间已经发生过好几起类似的事件了，丢失的东西都不算贵重，而且大多是业主随意放置在单元门口、电梯走廊或消防通道等公共部位的，刚开始管理处怀疑可能是内部清洁工顺手牵羊，但后来经过调查才发现，