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每天“三点半”后，走进安徽省合肥市琥珀名城小学校园，映入眼帘的是一番生动活泼的景象，孩子们有的在教室，有的在体育馆，有的在实验室，享受着有温度的课后服务。作为合肥市“三点半”课后服务第一批试点学校，琥珀名城小学从2018年5月开始，边实践边探索，走出了一条“弹性离校、自主点单”课后服务模式。学校通过全方位、全过程、立体化管理，实行课程、师资、选课、考核、评价一体化治理，实现了课后服务的优化升级。
如果说，学校帮助家长解决了“孩子放学没人接”的烦恼，为孩子们提供一个既能留下来又能待得住的地方是课后服务的1.0版，那么，经过近三年的实践探索，琥珀名城小学已将课后服务工作优化升级为2.0版，即通过为孩子们开设既有意思又有意义的多元化课程，建设孩子们向往的学习乐园，让孩子留得下、待得住、学得好。
“三点半”课后服务是一项为民办实事的民生工程。为了做好课后服务组织领导工作，学校建立了课后服务工作领导小组，校长任组长，分管副校长任副组长，五大中心负责人任组员，召开专题会议研究制定《课后服务工作实施方案》。为了把课后服务工作做细、做实，我们在前期做了系列调查研究。
一是做好家庭时间需求分析。学校通过发放《关于“三点半”课后服务致家长的一封信》、分班级召开需求家长座谈会、开展“三点半”课程需求问卷调查，统计不同家庭的课后服务时间需求。
二是做好学生课程需求分析。分班级召开有需求的学生座谈会，摸底登记学生课程需求的真实情况。
三是做好师资队伍需求分析。学校下发《课后服务项目课程认领书》，提倡有專业、有态度的教师积极认领。校内师资满足不了时，学校采取外聘专业教师和家长义工任课。
四是做好管理风险需求分析。召集领导小组和班主任代表、辅导教师代表举行研讨会，做好“三点半”课后服务管理风险预判，建立防范措施，出台管理办法。
五是做好服务费用需求分析。课后服务工作不是一项基本的教育公共服务，是学校和教师完成规定的教育教学任务后根据家长需要提供的一种额外服务。教师工作量加重，学校管理压力加大，仅发扬奉献精神，很难保持课后服务的有效性和持续性。因此，学校充分考虑教师付出要有相应回报。
琥珀名城小学课后服务秉承学校“儿童立场，本真育人”的办学思想，以培养孩子具有“喜运动、爱阅读、善表达、乐探索、勤实践、肯合作”的良好习惯为课程目标，紧扣儿童需求分类设置课程。
其一，“普惠托管”课程。“普惠托管”由本校教职工参与，主要提供安全看护等基本服务。学校结合实际情况开展作业辅导、课外阅读、手工操作、体育艺术活动、团队活动等课后服务，如花艺、腰鼓、武术、陶艺、二胡、古筝、戏曲、啦啦操、民族舞、科技创新、经典古诗词、软硬笔书法等。
其二，“个性化”课程。学校根据学生多元需求，引入具有进入学校开展课后服务资格的第三方机构，提供艺术、体育、科普活动等“个性化课程”服务，如乒乓球、轮滑、3D打印、CodeMonkey编程、益智桌游、Migo bot、七彩线描、英文情景剧、心意六合拳、跆拳道等课程。
其三，志愿者公益课程。公益课程主要由妇联、团委、社区居委会等部门以及家长义工为课后服务提供，包括传统文化、生态环保、生命健康、阳光心理、劳动实践、面塑、棕编等课程。
其四，爱心晚托看护服务。学校课后服务一般不超过下午6：00，但对于正常的课后服务结束后还不能接孩子的家庭，学校继续提供晚托看护服务。爱心晚托看护严格遵照“愿留尽留、不设门槛、自愿报名、自主选择、学校接纳”的原则，由学校组织党员教师积极参与，落实专人管理。
另外，根据家长接送需要以及学生时间需求，学校依据课程特点，调整课程目标，改变课堂时长，采取长课与短课相结合的方式，如35分钟、40分钟、50分钟、60分钟等。学生可根据自己爱好与时间适当选择自己的课程，实行弹性离校。同时，学校所有课程全部挂在网上，学生和家长通过“课后三点半”选课平台自主选课。以“课后三点半”选课平台为依托，我校在经历了分批次课程实施实验的基础上，对课后服务课程不断整合和改进，以更好地满足学生需求。
教师强不强、专不专，直接影响“三点半”课程落实的效果。学校每年有大量的学生参与课后服务，数量多、需求广，仅仅依靠学校师资不论从数量还是专业上都很难满足孩子需求。我校课后服务教师主要由四部分组成：校内专业教师为主体，校外聘任教师为补充，公益课程来支持，义工家长来帮忙。学校发挥老干部、老专家、老军人、老教师、老模范等“五老”队伍优势，邀请一些科学家、运动员、教练员、艺术家、能工巧匠、民间艺人等各领域专业人才担任课后服务工作兼职辅导员。
学校根据孩子的课程需求预先设置好专属场所和课程教室，保障所有有需求的孩子都有去处。一是将学校日常教室与体育场地、劳动实践基地作为课后服务主阵地，详细制定指示牌，方便学生走班选课。二是整合学校少年宫功能室。学校充分利用20多个少年宫专用教室为课后服务提供了广阔的课程空间，比如创意陶艺室、书画室、音乐室、科学实验室、手工制作室等已成为众多孩子在课后最向往的地方。三是因地制宜组织学生就近到社区活动中心、青少年活动中心、科技馆、爱国主义教育基地、博物馆、美术馆、文化馆、革命纪念馆等场馆，开展参观、学习、训练、体验等活动。
一是加强常规管理。首先，学校引导所有课后服务课程教师做好备课工作，在课程教师手册上手写教案，在课堂教学过程中注意激发学生学习兴趣，培养学生良好的学习习惯，有针对性地进行指导。其次，实施巡视制度，巡课人员在“三点半”课后服务期间多轮巡视，做好《巡课记录本》的记录和反馈工作。再次，学校印发“今日‘三点半’课后服务方便卡”，卡上包括课程名称、辅导教师、值班领导、联系方式、值日班长，以及学生到班情况、离校情况、监护人等信息，确保课前要点名、离校要报备。最后，邀请家长观课议课。每届“琥珀家长节”期间，学校邀请家长走进课后服务课堂中去观课议课，填写反馈表，提出意见和建议。
二是重视课程评价。学校制定了《课后服务课程考核评价方案》，鼓励课后服务辅导教师开发属于自己的校本项目课程和校本课题，纳入教师个人的教科研积分，并将积分和课时纳入课后服务专项考核之中。每学期结束后，学校邀请专家、家长和学生对课程进行评价，评出“课后服务十佳课程”和“课后服务十佳教师”，并在“畅想春天，遇见美丽”开学典礼中进行专项表彰。另外，学校还对参与课后服务的学生建立了星级评价和争章机制，落实“五星级”积分制综合素养评价，对参与活动展演或获奖以及学习进步的学生颁发“学习奖章”，激发学生学习兴趣，增强学生学习能动性，促进学生多元全面发展。
（编辑 崔若峰）
如果说，学校帮助家长解决了“孩子放学没人接”的烦恼，为孩子们提供一个既能留下来又能待得住的地方是课后服务的1.0版，那么，经过近三年的实践探索，琥珀名城小学已将课后服务工作优化升级为2.0版，即通过为孩子们开设既有意思又有意义的多元化课程，建设孩子们向往的学习乐园，让孩子留得下、待得住、学得好。
一、开展前期调研，做好课后服务科学研判
“三点半”课后服务是一项为民办实事的民生工程。为了做好课后服务组织领导工作，学校建立了课后服务工作领导小组，校长任组长，分管副校长任副组长，五大中心负责人任组员，召开专题会议研究制定《课后服务工作实施方案》。为了把课后服务工作做细、做实，我们在前期做了系列调查研究。
一是做好家庭时间需求分析。学校通过发放《关于“三点半”课后服务致家长的一封信》、分班级召开需求家长座谈会、开展“三点半”课程需求问卷调查，统计不同家庭的课后服务时间需求。
二是做好学生课程需求分析。分班级召开有需求的学生座谈会，摸底登记学生课程需求的真实情况。
三是做好师资队伍需求分析。学校下发《课后服务项目课程认领书》，提倡有專业、有态度的教师积极认领。校内师资满足不了时，学校采取外聘专业教师和家长义工任课。
四是做好管理风险需求分析。召集领导小组和班主任代表、辅导教师代表举行研讨会，做好“三点半”课后服务管理风险预判，建立防范措施，出台管理办法。
五是做好服务费用需求分析。课后服务工作不是一项基本的教育公共服务，是学校和教师完成规定的教育教学任务后根据家长需要提供的一种额外服务。教师工作量加重，学校管理压力加大，仅发扬奉献精神，很难保持课后服务的有效性和持续性。因此，学校充分考虑教师付出要有相应回报。
二、分类设置课程，满足学生多样化需求
琥珀名城小学课后服务秉承学校“儿童立场，本真育人”的办学思想，以培养孩子具有“喜运动、爱阅读、善表达、乐探索、勤实践、肯合作”的良好习惯为课程目标，紧扣儿童需求分类设置课程。
其一，“普惠托管”课程。“普惠托管”由本校教职工参与，主要提供安全看护等基本服务。学校结合实际情况开展作业辅导、课外阅读、手工操作、体育艺术活动、团队活动等课后服务，如花艺、腰鼓、武术、陶艺、二胡、古筝、戏曲、啦啦操、民族舞、科技创新、经典古诗词、软硬笔书法等。
其二，“个性化”课程。学校根据学生多元需求，引入具有进入学校开展课后服务资格的第三方机构，提供艺术、体育、科普活动等“个性化课程”服务，如乒乓球、轮滑、3D打印、CodeMonkey编程、益智桌游、Migo bot、七彩线描、英文情景剧、心意六合拳、跆拳道等课程。
其三，志愿者公益课程。公益课程主要由妇联、团委、社区居委会等部门以及家长义工为课后服务提供，包括传统文化、生态环保、生命健康、阳光心理、劳动实践、面塑、棕编等课程。
其四，爱心晚托看护服务。学校课后服务一般不超过下午6：00，但对于正常的课后服务结束后还不能接孩子的家庭，学校继续提供晚托看护服务。爱心晚托看护严格遵照“愿留尽留、不设门槛、自愿报名、自主选择、学校接纳”的原则，由学校组织党员教师积极参与，落实专人管理。
另外，根据家长接送需要以及学生时间需求，学校依据课程特点，调整课程目标，改变课堂时长，采取长课与短课相结合的方式，如35分钟、40分钟、50分钟、60分钟等。学生可根据自己爱好与时间适当选择自己的课程，实行弹性离校。同时，学校所有课程全部挂在网上，学生和家长通过“课后三点半”选课平台自主选课。以“课后三点半”选课平台为依托，我校在经历了分批次课程实施实验的基础上，对课后服务课程不断整合和改进，以更好地满足学生需求。
三、统筹内外资源，保障课后服务师资和场地
教师强不强、专不专，直接影响“三点半”课程落实的效果。学校每年有大量的学生参与课后服务，数量多、需求广，仅仅依靠学校师资不论从数量还是专业上都很难满足孩子需求。我校课后服务教师主要由四部分组成：校内专业教师为主体，校外聘任教师为补充，公益课程来支持，义工家长来帮忙。学校发挥老干部、老专家、老军人、老教师、老模范等“五老”队伍优势，邀请一些科学家、运动员、教练员、艺术家、能工巧匠、民间艺人等各领域专业人才担任课后服务工作兼职辅导员。
学校根据孩子的课程需求预先设置好专属场所和课程教室，保障所有有需求的孩子都有去处。一是将学校日常教室与体育场地、劳动实践基地作为课后服务主阵地，详细制定指示牌，方便学生走班选课。二是整合学校少年宫功能室。学校充分利用20多个少年宫专用教室为课后服务提供了广阔的课程空间，比如创意陶艺室、书画室、音乐室、科学实验室、手工制作室等已成为众多孩子在课后最向往的地方。三是因地制宜组织学生就近到社区活动中心、青少年活动中心、科技馆、爱国主义教育基地、博物馆、美术馆、文化馆、革命纪念馆等场馆，开展参观、学习、训练、体验等活动。
四、强化过程管理， 优化提升课后服务课程质量
一是加强常规管理。首先，学校引导所有课后服务课程教师做好备课工作，在课程教师手册上手写教案，在课堂教学过程中注意激发学生学习兴趣，培养学生良好的学习习惯，有针对性地进行指导。其次，实施巡视制度，巡课人员在“三点半”课后服务期间多轮巡视，做好《巡课记录本》的记录和反馈工作。再次，学校印发“今日‘三点半’课后服务方便卡”，卡上包括课程名称、辅导教师、值班领导、联系方式、值日班长，以及学生到班情况、离校情况、监护人等信息，确保课前要点名、离校要报备。最后，邀请家长观课议课。每届“琥珀家长节”期间，学校邀请家长走进课后服务课堂中去观课议课，填写反馈表，提出意见和建议。
二是重视课程评价。学校制定了《课后服务课程考核评价方案》，鼓励课后服务辅导教师开发属于自己的校本项目课程和校本课题，纳入教师个人的教科研积分，并将积分和课时纳入课后服务专项考核之中。每学期结束后，学校邀请专家、家长和学生对课程进行评价，评出“课后服务十佳课程”和“课后服务十佳教师”，并在“畅想春天，遇见美丽”开学典礼中进行专项表彰。另外，学校还对参与课后服务的学生建立了星级评价和争章机制，落实“五星级”积分制综合素养评价，对参与活动展演或获奖以及学习进步的学生颁发“学习奖章”，激发学生学习兴趣，增强学生学习能动性，促进学生多元全面发展。
（编辑 崔若峰）