浅析加强档案管理促进医院科学发展

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  [摘要]医院档案是医院的一种无形资产,医院档案管理是医院管理工作的重要组成部分。通过医院档案的形成过程及内容,可以认识到:加强医院档案管理工作,有利于医院的现代化、科学化管理;有利于医疗质量和服务水平的提高;有利于医学科技的推广应用;有利于医患双方利益的维护。要充分发挥档案在医院建设中的作用,首先应重视医院档案的基础工作,树立档案开发利用的观念,提高档案管理者的队伍素质,才能适应知识经济时代的要求。
  [关键词]档案管理;科学化;医院档案;加强
  档案作为知识的结晶和信息资源,是历史发展与社会实践的真实记录,是各项管理工作中取之不尽的信息源。在现代医院管理中,档案的信息源功能渗透到医院管理的各个环节,对医院的建设与发展起着举足轻重的作用。
  一、充分认识档案的重要性是做好医院档案管理工作的前提
  “看病难、看病贵”是当前社会的热点,因为医药卫生事业关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福,是重大民生问题,而医疗质量又主要体现在各级医疗卫生机构和医院。2009年3月份国家出台了医药卫生体制改革的意见,医院如何在这次改革中立足持续发展,是当前医院面临的首要任务。人们对各种时效性强、具有高价值的档案信息的需求量越来越大,对利用网络实现档案资源共享的要求越来越强,对档案工作服务信息化的要求也相应地越来越高,传统的档案管理模式及各业务环节已不断受到新的挑战,经受着现代科技发展浪潮的巨大冲击。面对这种挑战和冲击,医院只有顺应时势,抓住这一前所未有的发展机遇,加快档案信息化建设,尽快实现档案管理现代化,使档案管理利用工作完全适应新形势发展的要求。
  二、现如今医院档案管理存在的问题
  (一)档案意识薄弱,档案利用率较低
  不少医院工作中,很多工作人员,甚至领导,缺乏档案意识,仍然存在强烈的“重经营,轻档案”的思想,对档案管理在医院管理中的重要性和必要性缺乏正确深刻的认识。忽视科学的档案管理,使医院的发展缺乏历史数据的连续性和完整性,档案信息资源开发、档案利用率不高。
  (二)档案管理制度不健全
  在大多数医院档案管理制度不健全,导致文件收集效率低,分散管理,缺乏标识信息资源。最没有统一管理的医院档案管理标准和模式,包括文件的内容没有明确的要求和规定,没有统一建立一个文件系统。由于文件管理制度并非完美无缺,很多有价值的信息和数据丢失,阻碍了医学研究的发展。信息管理和档案管理的脱节,失去了档案工作的完整性,因此现代医院的发展跟不上新时期的发展的需要。
  (三)档案管理设备落后,跟不上时代的要求
  随着现代科技与经济的发展,很多医院的档案管理设施设备都已经落后,甚至老化,而医院在档案管理工作中硬件投入不足,使档案现代化管理水平不高。许多医院的文件管理仍然存在很多困难,如住房短缺,陈旧设备,资金短缺。即使在这个计算机网络普及的时代,仍然停留在手工收集、检索水平。更少的信息,工作效率很低,严重阻碍医院档案的科学管理。
  三、科学档案管理方法,提高档案利用率
  创新管理模式,实现科学发展。医院应改变以往的模式,设立专门的档案管理部门,配备专业的档案管理人员,组成专门的档案管理队伍,克服档案管理中的分散管理的弊端,减小档案收集的难度,使医院的档案管理系统化完整化,全面涵盖医院的发展历史。档案管理应由实体管理向信息管理转变,注重档案管理的各个环节,运用现代化技术手段,加大资源开发力度,从而切实提高档案管理效率和管理水平。
  改变重管理轻服务的管理方式,把档案管理的工作重心由管理转移到服务上来。医院档案管理工作人员要充分利用自己所处的资源优势,努力拓展服务业务和领域,变被动为主动,主动为医院研究者和广大患者提供全面的信息。同时档案管理者也应该深入到临床一线进行医学研究,从多个角度,多层次,更加深入地为医院人员、患者及社会公共服务。
  科学化的档案管理方法要使档案信息管理自动化、档案信息存储数字化、档案信息利用网络化。运用计算机技术可以实现文书和档案工作的全程自动化管理,其功能包括档案信息的采集、處理、存储、利用和数字管理全过程。计算机技术的使用使得档案由纸质版向电子版转化,计算机管理是档案信息存储数字化的前提条件。而互联网的普及,使得档案信息利用的网络化成为了可能。
  四、加强医院档案管理的思路
  (一)抓好档案管理的基础工作:医院档案管理涉及到收集、整理、编目鉴定、保管、统计、检索与提供利用等内容,其中档案收集工作是起点,是档案管理的基础与前提条件。因此,必须高度重视档案收集工作,制订规范、规章、制度,强化责任意识,既要从当前工作需要出发,又要担负起积累知识和信息财富的职责。
  (二)树立档案开发利用观念:在医院经营管理的各项工作中,特别是重大决策的制定与实施,都需要信息反馈,需要各部门密切配合,做好文件材料的整理。因此,医院应重视开发利用档案资源,使之及时转化为医院的社会效益与经济效益,通过档案管理科学化来促进医院的现代化建设。
  (三)提高医院档案管理者队伍素质:知识经济是建立在知识与信息的生产、配置和使用基础上的经济,是以智力资源、无形资产为第一要素,以高技术产业为支柱的经济。在知识经济时代,档案的作用将更加明显,各行各业对档案信息的需求也会越来越迫切。同时,知识经济时代的竞争,说到底是人才的竞争。要保证医院档案事业持续、稳定发展,就必须努力培养一支政治思想好、专业知识基础雄厚、能力强和具有高素质、高层次、创新能力的医院档案管理人才队伍,为医院在新世纪的不断发展做出积极贡献。
  参考文献
  [1]罗梓元.关于医院档案管理创新的几点思考.
  [2]余立娟.浅谈医院档案管理工作.
  [3]韩光.创新档案管理,促进医院可持续发展.
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