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目的 :了解上海市中医医院中医药服务综合评价体系的实施情况,以及对医院内部管理产生的影响。方法 :根据综合评价结果,综合考虑医院级别、所在区域,选取了三级(2家)、二级升三级(1家)和二级中医医院(3家)开展现场调研和关键知情人士访谈。结果 :中医药服务综合评价工作促进了医院的中医办院方向,为管理人员提供了衡量中医药发展水平的抓手,促进了中医药服务规范化和能力提升。但评价指标体系偏重基础,对学科发展水平的区分度略低;该项工作给信息化程度较低的医院增加了工作负荷,并需进一步协调与其他评价体系的关系。结论 :