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在日常市场开发中,一旦发现市场开发信息,领导或管理者便安排相关部门及工作人员立即进行跟进服务。通常,符合客户需求的邮政业务一定会得到认可,对于暂不需求的邮政业务,客户一时的否定并不意味着永远否定,成功与否的关键在于怎样将客户对邮政业务的认识,从否定引导为接受甚至喜爱,这就是对客户的跟进服务。