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电力企业客户服务方面存在问题,应该是一种普遍现象.这种普遍现象表现在客户服务意识淡薄、服务管理缺乏前瞻性、客户服务重要性认识不足.为此,提出了几个方面的策略应对.
电力企业营销管理中客户服务探寻
【摘 要】
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电力企业客户服务方面存在问题,应该是一种普遍现象.这种普遍现象表现在客户服务意识淡薄、服务管理缺乏前瞻性、客户服务重要性认识不足.为此,提出了几个方面的策略应对.
【机 构】
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国网四川省电力公司盐亭县供电分公司,四川 绵阳621600
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2020年24期
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