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本文通过调研获取了相关数据,通过恰当的数据分析,研究消费者的不同消费特点对末端冷链配送的认识和期望,基于KANO模型探讨消费者对末端冷链配送不同层次的需求,并构建高校、写字楼以及居民社区的末端冷链配送模式。
基于KANO模型的生鲜电商与末端冷链配送研究
【摘 要】
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本文通过调研获取了相关数据,通过恰当的数据分析,研究消费者的不同消费特点对末端冷链配送的认识和期望,基于KANO模型探讨消费者对末端冷链配送不同层次的需求,并构建高校、
【机 构】
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北京财贸职业学院
【出 处】
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商业经济研究
【发表日期】
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2019年12期
【基金项目】
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北京国际商贸中心研究基地课题“社区新零售与社区新物流共生研究”的阶段成果
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