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教师是人类灵魂的工程师,其职业性质及所扮演的社会角色要求必须具备健康的心理特质。然而,随着高教系统的全面改革,高校教师面临巨大的精神压力,一些教师由此产生种种心理困扰或是障碍性的心理问题,不仅影响教师自身健康和对生活的愉悦度、幸福感,而且直接影响到大学生的成长、成才和心理健康,关系到教学、人事制度的改革及学校稳定、可持续发展。因此,关注教师的心理健康问题,剖析这些问题产生的根源,并采取有效措施提高教师健康水平,是高校管理中的当务之急。
一 高校教师心理健康问题状况
笔者采用“精神症状自评量表”对武汉地区的高校教师随机分层抽样调查,从“阳性症状、躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性”10项精神症状因子进行了测量和评定,并与全国正常成人常模作了对比分析,发现高校教师心理健康有以下问题:
1 总体精神状况处于危险边缘
虽然教师总体及各项精神因子得分皆在正常成人常模范围内,但被试个体在总分和阳性症状均分超出常模范围的人数相当可观,分别占26.17%和30.87%,其它精神症状因子得分超出常模的比例也相当高,依次为:人际敏感、躯体化、焦虑、强迫症状、精神病性、恐怖、抑郁、敌对、偏执,分别占到样本的34.23%、30.2%、28.19%、26.85%、22.15%、21.48%、18.12%、15.44%、14.09%。说明教师的心理健康处于亚健康状况,正处于危险的边缘。
2 不同类别教师精神状况差异明显
调查显示,在同一维度里,各组别之间被试超出常模范围的个体人数的比例存在一定的差异。女性教师在“躯体化、焦虑、人际敏感、抑郁、偏执、阳性症状”上高出男性教师两个百分点及以上,男性教师的“强迫症状、敌对、恐怖、精神症性”超出常模范围的人数比例高于女性教师;年龄在35-49岁的中年教师各项精神症状因子超出常模人数比例均在20%-30%左右,40%的青年教师(年龄在20-34岁)“阳性症状”超出常模范围,并有较严重的“强迫症状”、“躯体化”和“精神病性”,老年教师在“人际敏感、抑郁、焦虑、敌对”上反映明显;职称越高超出常模人数的比例越高,尤其以讲师的表现最为突出,约34%的人数;学历学位越高各精神症状因子超出常模人数的比例也越高,博士学位的教师表现得非常明显;理工科教师在“躯体化、恐怖、偏执”因子上超出常模人数比例高于文科教师,文科教师在其它7个因子上得分普遍高于理工科教师。以上数据及比较反映出:在高校教师中,女性教师、年龄在34-49岁之间教师、讲师职称教师、具有博士学位教师、文科科目教师的心理问题比较突出。
3 高危状况令人担忧
在10项精神症状因子中,有8项及以上精神症状因子得分高于常模范围的被试占总人数的13.42%,说明这些被试的个体心理健康状况是不合格的,存在某种心理障碍或心理疾病,特别是其中3.36%的被试所有的精神症状因子都超出了常模,即这部分教师已经有比较严重的心理疾病。从不同维度被试出现高危比率来看,女性教师的高危状况弱高于男性教师;随着年龄的增长出现心理问题的比例越高,个别青年教师存在比较严重的心理问题;讲师和教授职称的教师心理健康状况不佳者相对比例较大;学历越高心理危机率越大,具有博士学位的教师的心理问题十分突出;文科教师心理健康状况不如理工科教师,但理工科教师出现心理疾病的比率比文科教师要高。由此可见,女性教师、青年教师、讲师、具有博士学位的教师、理工科教师中存在严重心理问题的比率较高,值得特别关注。
二 对高校教师心理健康问题的分析
造成高校教师精神症状因子得分普遍偏高有很多的诱因,与其职业特点、社会要求、学校管理和自身条件等有着密切的关联,但高校人事制度及教学改革带给教师的种种压力和教师的适应能力是影响教师心理健康的主要原因。
1 职业压力
教师是一个特殊的职业,集多重角色于一身,且教师的成就感、效能感比一般职业人要求高,随着社会快速发展和高等教育改革,高校教师面临着多重的心理压力。一是“学高为师、身正为范”的社会要求赋予教师强烈的社会责任感,不得不压抑和控制着正常的情感和个人欲求,导致心理上的紧张与疲劳。二是高校扩招和改革加大了教师的工作负荷,尤其是普遍实施的岗位聘任制,对教师的教学、科研工作提出了明确的高标准、严要求,并将其纳入到了教师的考评、晋级和聘用之中,如果没有一种强大的精神支撑力量和及时进行心理的调适,就会形成非良性工作与生活方式,导致身心疾病。三是大众传媒的迅速发展使教师在很多知识上不再比学生“闻道在先”,而且学生的个性发展又使其思想和行为不会轻易为教师所控制,教师所付出的艰辛和努力可能得不到学生的回报和认可,从而产生职业的厌倦感。
2 自我效能感严重匮乏
一般讲,随着人的知识增多,理想化的成分越大,对自我的期望值也越高,而制度总是从全局、全方面的角度思考问题,一旦个体的具体需要不能得到满足,就会有不被重视、忽略的感受,产生一种受挫心理。高校教师是一个有着高期待的群体,但自我认知及其调节与社会发展和要求之间总会存在着差异。一方面,社会对教师的素质要求高,学校和学生对教师的期望很大,以致教师的工作任务越来越多,受关注和评价的时间越来越长,承受的压力也越大。另一方面,现在知识分子的待遇虽然有所改善,但与其付出的劳动来比较,一些教师感觉不到自我的价值,特别是与一些经营者比较差距太大,职业的成就感与满足感在现实生活中产生矛盾,强烈地冲击着高校教师职业期待、职业理想和人生价值取向。如果不能重新调整,跟上教育改革的发展,自我落后状况与教育发展要求的不匹配所产生的矛盾与冲突,就会形成一种习得性的无助感。
3 追求完美个性
作为高知群体,高校教师的社会地位和个人需求是比较高的,特别是对学生的榜样示范作用,使其更加关注自己的完美个人形象的塑造,处处要求做到最好,不允许出现一点的纰漏与瑕疵,否则就会对自我进行否定性的评价,产生焦虑、抑郁、敏感、偏执、强迫、躯体化及精神病性等心理障碍,影响其心理健康。在当今社会的急剧变化中,时事变更是不以人的意志为转移的,如果不能学会调整自己的心态,有所求也有所舍,很容易产生心理的矛盾与冲突,造成心理的威胁。而心态与人的个性特征是分不开的,如女性教师考虑问题细致、深入,内心体验深刻、持久,既要承担与男性教师同样的教学和科研任务,又要养儿育女、照顾家庭,很容易情绪化和神经过敏,如果没有人及时进行适当的开导或是自己学会调节,便会产生歇斯底里和抑郁的精神症状;中年教师肩上责任多,如果只是付出而没有收获或收效很小,或是只讲责任而没有理解和体谅,其心理就会失衡,极易产生敌对情绪和固执的心理。
三 对增强高校教师心理健康水平的思考
在当今社会改革与转型之时,高校教师普遍感受到来自各方面的精神压力和心理冲突,如果不能有效地加以解决,不仅会影响到教师的身心健康和职业发展,还关系到学生良好思想品德的培养和健全人格的形成,因而增强教师心理健康水平显得尤为重要。
1 教育改革要坚持以人为本的原则
美国人本主义心理学家马斯洛认为,人的心理健康水平与其需要的满足程度有关,即人的需要满足程度越高,其心理健康水平越高。教育改革的目的是为了教育的发展,但如果改革脱离了教师主体的需要,只是将其作为改革的对象,自然会遭到教师的抵制,阻碍改革的进程,影响教师心理健康。因此,在教育改革中,要坚持以人为本的原则,尊重教师的劳动和主体地位,满足教师的合理需求,如提高教师的物质待遇、改善教师的工作环境、肯定教师的劳动价值等,以充分调动教师工作的积极性和能动性,提高教师的自我效能感和工作满意度,减少或杜绝教师的消极情绪及行为模式。
2 制定科学的教师绩效考核制度
大量调查表明,高校教师心理健康问题的成因主要来自职业压力,与高校的教师考评制度密不可分。当前各高校普遍对教师实施了以绩效考评为内容的岗位聘任制,不仅对教师的教学、科研工作进行了量和质的严格规定,还加大了学生对教师教学评价的力度,并将其纳入到教师的考评、晋级和聘用之中。而这些制度和操作中存在着一些不切教师实际、阻碍教师发展的问题,如一刀切现象,不管什么科目的教师,教学科研一个样,并且重科研轻教学、重数量轻质量、重结果轻过程、重学生评价轻教师发展等,无形中加大了教师的工作压力,给教师身心健康带来影响。因此,在教师考核中,应结合教师的职业特点,以教师素质发展为原则,确立科学合理的教学科研工作绩效标准,给予教师更多的工作灵活度和自主权,使教师有获得社会支持的心理感受,从而建立更加科学、更加人性化的教师评价体系。
3 搭建教师沟通与交流的平台
教师工作是一个与人打交道的工作,正确处理与学生、领导、管理者以及其他教师之间的人际关系,是教师心理健康不可或缺的要素,也是教师工作的一股强大的社会支持力量。教师工作有竞争,但更强调合作,育人事业不是靠哪一个人就能完成的。然而教师是一个相对封闭、缺少社会支持的群体,职业的奉献性和绩效的滞后性常常使教师付出与回报、期望与效果不一致,很容易导致心理失衡;同时,工作方式的独立性和分散的不坐班制,又不便于教师彼此间的沟通联络,使彼此感情相对淡泊。因此,高校应为教师提供互相交流、彼此沟通的机会,在教师、领导、管理者、学生之间应形成信息支持、实践支持及情感支持,尤其是学校领导的帮助与支持是教师社会支持系统中最重要的因素,能让教师感受到自己是被关心、被尊重、有价值的,并归属于一个互相交流的社会网络,有效地减轻教师的心理压力,维护和促进教师的心理健康。
一 高校教师心理健康问题状况
笔者采用“精神症状自评量表”对武汉地区的高校教师随机分层抽样调查,从“阳性症状、躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性”10项精神症状因子进行了测量和评定,并与全国正常成人常模作了对比分析,发现高校教师心理健康有以下问题:
1 总体精神状况处于危险边缘
虽然教师总体及各项精神因子得分皆在正常成人常模范围内,但被试个体在总分和阳性症状均分超出常模范围的人数相当可观,分别占26.17%和30.87%,其它精神症状因子得分超出常模的比例也相当高,依次为:人际敏感、躯体化、焦虑、强迫症状、精神病性、恐怖、抑郁、敌对、偏执,分别占到样本的34.23%、30.2%、28.19%、26.85%、22.15%、21.48%、18.12%、15.44%、14.09%。说明教师的心理健康处于亚健康状况,正处于危险的边缘。
2 不同类别教师精神状况差异明显
调查显示,在同一维度里,各组别之间被试超出常模范围的个体人数的比例存在一定的差异。女性教师在“躯体化、焦虑、人际敏感、抑郁、偏执、阳性症状”上高出男性教师两个百分点及以上,男性教师的“强迫症状、敌对、恐怖、精神症性”超出常模范围的人数比例高于女性教师;年龄在35-49岁的中年教师各项精神症状因子超出常模人数比例均在20%-30%左右,40%的青年教师(年龄在20-34岁)“阳性症状”超出常模范围,并有较严重的“强迫症状”、“躯体化”和“精神病性”,老年教师在“人际敏感、抑郁、焦虑、敌对”上反映明显;职称越高超出常模人数的比例越高,尤其以讲师的表现最为突出,约34%的人数;学历学位越高各精神症状因子超出常模人数的比例也越高,博士学位的教师表现得非常明显;理工科教师在“躯体化、恐怖、偏执”因子上超出常模人数比例高于文科教师,文科教师在其它7个因子上得分普遍高于理工科教师。以上数据及比较反映出:在高校教师中,女性教师、年龄在34-49岁之间教师、讲师职称教师、具有博士学位教师、文科科目教师的心理问题比较突出。
3 高危状况令人担忧
在10项精神症状因子中,有8项及以上精神症状因子得分高于常模范围的被试占总人数的13.42%,说明这些被试的个体心理健康状况是不合格的,存在某种心理障碍或心理疾病,特别是其中3.36%的被试所有的精神症状因子都超出了常模,即这部分教师已经有比较严重的心理疾病。从不同维度被试出现高危比率来看,女性教师的高危状况弱高于男性教师;随着年龄的增长出现心理问题的比例越高,个别青年教师存在比较严重的心理问题;讲师和教授职称的教师心理健康状况不佳者相对比例较大;学历越高心理危机率越大,具有博士学位的教师的心理问题十分突出;文科教师心理健康状况不如理工科教师,但理工科教师出现心理疾病的比率比文科教师要高。由此可见,女性教师、青年教师、讲师、具有博士学位的教师、理工科教师中存在严重心理问题的比率较高,值得特别关注。
二 对高校教师心理健康问题的分析
造成高校教师精神症状因子得分普遍偏高有很多的诱因,与其职业特点、社会要求、学校管理和自身条件等有着密切的关联,但高校人事制度及教学改革带给教师的种种压力和教师的适应能力是影响教师心理健康的主要原因。
1 职业压力
教师是一个特殊的职业,集多重角色于一身,且教师的成就感、效能感比一般职业人要求高,随着社会快速发展和高等教育改革,高校教师面临着多重的心理压力。一是“学高为师、身正为范”的社会要求赋予教师强烈的社会责任感,不得不压抑和控制着正常的情感和个人欲求,导致心理上的紧张与疲劳。二是高校扩招和改革加大了教师的工作负荷,尤其是普遍实施的岗位聘任制,对教师的教学、科研工作提出了明确的高标准、严要求,并将其纳入到了教师的考评、晋级和聘用之中,如果没有一种强大的精神支撑力量和及时进行心理的调适,就会形成非良性工作与生活方式,导致身心疾病。三是大众传媒的迅速发展使教师在很多知识上不再比学生“闻道在先”,而且学生的个性发展又使其思想和行为不会轻易为教师所控制,教师所付出的艰辛和努力可能得不到学生的回报和认可,从而产生职业的厌倦感。
2 自我效能感严重匮乏
一般讲,随着人的知识增多,理想化的成分越大,对自我的期望值也越高,而制度总是从全局、全方面的角度思考问题,一旦个体的具体需要不能得到满足,就会有不被重视、忽略的感受,产生一种受挫心理。高校教师是一个有着高期待的群体,但自我认知及其调节与社会发展和要求之间总会存在着差异。一方面,社会对教师的素质要求高,学校和学生对教师的期望很大,以致教师的工作任务越来越多,受关注和评价的时间越来越长,承受的压力也越大。另一方面,现在知识分子的待遇虽然有所改善,但与其付出的劳动来比较,一些教师感觉不到自我的价值,特别是与一些经营者比较差距太大,职业的成就感与满足感在现实生活中产生矛盾,强烈地冲击着高校教师职业期待、职业理想和人生价值取向。如果不能重新调整,跟上教育改革的发展,自我落后状况与教育发展要求的不匹配所产生的矛盾与冲突,就会形成一种习得性的无助感。
3 追求完美个性
作为高知群体,高校教师的社会地位和个人需求是比较高的,特别是对学生的榜样示范作用,使其更加关注自己的完美个人形象的塑造,处处要求做到最好,不允许出现一点的纰漏与瑕疵,否则就会对自我进行否定性的评价,产生焦虑、抑郁、敏感、偏执、强迫、躯体化及精神病性等心理障碍,影响其心理健康。在当今社会的急剧变化中,时事变更是不以人的意志为转移的,如果不能学会调整自己的心态,有所求也有所舍,很容易产生心理的矛盾与冲突,造成心理的威胁。而心态与人的个性特征是分不开的,如女性教师考虑问题细致、深入,内心体验深刻、持久,既要承担与男性教师同样的教学和科研任务,又要养儿育女、照顾家庭,很容易情绪化和神经过敏,如果没有人及时进行适当的开导或是自己学会调节,便会产生歇斯底里和抑郁的精神症状;中年教师肩上责任多,如果只是付出而没有收获或收效很小,或是只讲责任而没有理解和体谅,其心理就会失衡,极易产生敌对情绪和固执的心理。
三 对增强高校教师心理健康水平的思考
在当今社会改革与转型之时,高校教师普遍感受到来自各方面的精神压力和心理冲突,如果不能有效地加以解决,不仅会影响到教师的身心健康和职业发展,还关系到学生良好思想品德的培养和健全人格的形成,因而增强教师心理健康水平显得尤为重要。
1 教育改革要坚持以人为本的原则
美国人本主义心理学家马斯洛认为,人的心理健康水平与其需要的满足程度有关,即人的需要满足程度越高,其心理健康水平越高。教育改革的目的是为了教育的发展,但如果改革脱离了教师主体的需要,只是将其作为改革的对象,自然会遭到教师的抵制,阻碍改革的进程,影响教师心理健康。因此,在教育改革中,要坚持以人为本的原则,尊重教师的劳动和主体地位,满足教师的合理需求,如提高教师的物质待遇、改善教师的工作环境、肯定教师的劳动价值等,以充分调动教师工作的积极性和能动性,提高教师的自我效能感和工作满意度,减少或杜绝教师的消极情绪及行为模式。
2 制定科学的教师绩效考核制度
大量调查表明,高校教师心理健康问题的成因主要来自职业压力,与高校的教师考评制度密不可分。当前各高校普遍对教师实施了以绩效考评为内容的岗位聘任制,不仅对教师的教学、科研工作进行了量和质的严格规定,还加大了学生对教师教学评价的力度,并将其纳入到教师的考评、晋级和聘用之中。而这些制度和操作中存在着一些不切教师实际、阻碍教师发展的问题,如一刀切现象,不管什么科目的教师,教学科研一个样,并且重科研轻教学、重数量轻质量、重结果轻过程、重学生评价轻教师发展等,无形中加大了教师的工作压力,给教师身心健康带来影响。因此,在教师考核中,应结合教师的职业特点,以教师素质发展为原则,确立科学合理的教学科研工作绩效标准,给予教师更多的工作灵活度和自主权,使教师有获得社会支持的心理感受,从而建立更加科学、更加人性化的教师评价体系。
3 搭建教师沟通与交流的平台
教师工作是一个与人打交道的工作,正确处理与学生、领导、管理者以及其他教师之间的人际关系,是教师心理健康不可或缺的要素,也是教师工作的一股强大的社会支持力量。教师工作有竞争,但更强调合作,育人事业不是靠哪一个人就能完成的。然而教师是一个相对封闭、缺少社会支持的群体,职业的奉献性和绩效的滞后性常常使教师付出与回报、期望与效果不一致,很容易导致心理失衡;同时,工作方式的独立性和分散的不坐班制,又不便于教师彼此间的沟通联络,使彼此感情相对淡泊。因此,高校应为教师提供互相交流、彼此沟通的机会,在教师、领导、管理者、学生之间应形成信息支持、实践支持及情感支持,尤其是学校领导的帮助与支持是教师社会支持系统中最重要的因素,能让教师感受到自己是被关心、被尊重、有价值的,并归属于一个互相交流的社会网络,有效地减轻教师的心理压力,维护和促进教师的心理健康。