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在工程建设实施阶段的管理过程中,合同管理和投资控制是一项重要的工作,索赔管理是合同管理和投资控制的重要组成部分。由于水利工程的复杂性和特殊性,水利工程建设管理中的索赔管理尤为重要,笔者根据近年从事建设工程、水利工程管理过程中的经验,就索赔的起因、分类、管理程序、索赔的风险因素进行分析,简述索赔的风险对策。供水利工程的建设管理者们参考。