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本研究包括三部分：第一部分：以北京市社区卫生服务监督管理为基础在国内首次形成了系统的监督管理理论体系。该理论体系包括《组织模式》、《机构管理办法》、《监督管理规范》、《评价体系》和《评价体系操作办法》五个方面,互为关联构成一个有机整体。第二部分：综合计算机自动化管理技术在国内首次完成社区卫生服务监督管理自动化的设计,探索社区卫生服务监督管理的新模式,是第一部分的扩展。第三部分：在建立评价体系的同时,对建立评价体系的方法进行了探索,在国际上首次提出了＂改良-层次分析法＂。该方法能够有效地解决层次分析法和特尔