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<正>易捷航空是欧洲低成本航空公司运营的典范,其通过认真研究美西南航空的成功商业模式,即"单一机型、点对点、短程、无餐饮、快速装卸和高飞机利用率"之外,还推进了个性化创新,例如通过抛弃代理、机票电子化、鼓励网上直销、改造客舱布局、增加机场销售等一系列措施降低成本。此外,轻松灵活的办公氛围也最大限度保证了运营的灵活性。在欧洲航空业放松管制的大环境下,开创了易捷的低成本航空公司成功运