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当前，官办社会组织面临的问题和困境主要表现为：缺少竞争压力，组织绩效不佳；社会影响力不强；公益性不明显；面临缺少人才、缺少资金、缺少政策等。究其原因，有管理体制的问题，也有社会组织自身的问题。文章从公共服务动机和强化理论两大经典理论的视角，探讨了如何激发公共服务动机、强化利他行为、创新工作机制、提升社会组织绩效水平等问题。