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从拙著《创造价值的质量管理》发行以来,我没有想到有这么多热情的同行约我就质量管理的话题进行交流,网上有一些质量界的读者也进行了热烈的评价。本书是我刚作为北京西门子西伯乐斯电子有限公司一个部门质量经理的时候,在北大出版社的邀请下所写成的作品。出版过程历尽曲折,最后由机械工业出版社于2014年元旦出版。