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新形势下干部职工中存在的利益格局多元、需求多元、价值取向多元等新特点、新矛盾、新问题，给基层队伍教育管理增加了更大的难度。因此，如何有针对性的做好新形势下的职工教育管理工作，是我们基层党组织面临的一个重要课题。近几年，虽然我们在基层职工教育管理上做了大量的工作，但现实中的一些矛盾依然制约着工作的开展，诸如社会化发展步伐加快与一线政策倾斜之间的矛盾；稳定和谐的压力与职工队伍从严管理的矛盾；工资分配机制的“静”与职工岗位性质变化的“动”之间的矛盾：信息网络反映问题与常规途径反映问题的矛盾，这些矛盾与问题给做好新形势下职工思想教育和管理工作带来了不可忽视的影响和难度。笔者结合多年工作实践，就如何做好职工教育管理工作谈几点认识。
一、要坚持正面引导为主，扎实开展形势任务教育，坚定职工发展信心
企业的主要目标就是为社会创造更多的财富，生产更多的产品，创造更多的效益。对我们油田企业来讲，就是想方设法完成原油生产任务。因此，企业的职工思想教育和管理任何时候都不能偏离这个主题。部分职工对企业发展前景产生了疑虑，工作信心不足的问题越显突出。为此，把增强干部职工的发展信心作为职工思想教育的重点，坚持正面引导，重塑发展信心，见到了较好的效果。
要让职工思想教育入耳、入脑、入心。我们按照形势任务教育的要求，以专题片播放进食堂、产量意识进班组、温馨联系进家庭、全员教育进网络、文体娱乐进宿舍为主要内容，进一步加强形势任务教育力度，多方引导职工群众正确认识采油矿的产量形势，明确各阶段的工作重点，增强产量意识；通过日常电话问询，定期上门谈心，节日慰问走访以及“三联系”、志愿者服务等形式，深入到退休退养、协解、遗属、困难职工家庭，通过拉家常、讲形势，送水、买菜、卫生清洁以及上门检查安全用气等小事，与帮扶对象建立了深厚的感情，加强各基层队的图书室、阅览室、电视房等公共文化场所管理，做好各类报刊、杂志、图书的借阅管理，丰富职工的业余生活，用健康、主流的思想引导职工，保持了队伍乐观、向上、积极的精神风貌。
做好职工思想动态“巡访”，面对面交流。形势任务教育只有“不唱高调、不讲空话、不说大话”，才能见到实效。为此，我们重在“实”字上下功夫，把形势任务教育的对象定位在每个基层班组，矿领导和机关干部每月参加基层的职工大会，在了解基层情况的同时为基层职工讲解油田、采油厂、采油矿的形势，并且答复基层职工存在的疑问和困惑；在机关干部中坚持开展“承包班组工作写实”活动，每名机关干部定期与承包班组职工同吃、同住、同劳动，在了解基层各项工作开展情况的同时，做好职工的思想引导，使干部职工进一步统一了思想认识，明确了形势任务。这种面对面的宣讲内容贴切，通俗易懂，讲清讲明了职工关心、关注的问题，提高了教育效果。
组织代表定期“议事”，心贴心沟通。用职工能够接受的语言引导职工，才能更好地提高教育效果。为此，我们有意识地引导职工骨干成为宣传员、引导员，让职工教育职工。我们坚持每季度召开好党代表、职工代表议事议政会，每个季度把在一线工作的党员代表和职工代表请到矿上参加会议，广泛征求意见建议，真正做到谋划思路向职工群众问计、查找问题听取职工意见、改进措施向职工请教、衡量成效由职工评判。“议事议政会”制度激发了职工参政议政的积极性，积极推动了职工关注的难点热点问题的解决，有效保持了队伍稳定。
二、要确立行之有效的活动载体，引导全员创先争优，激活队伍活力
只有激发每名干部职工的工作积极性，才能促进企业各项工作的有序开展。新形势下的企业职工思想教育的主要目的是凝聚队伍活力，激发工作积极性和创新活力。要实现这一目标，关键是选好载体。
搭建分层次创建平台，人人有动力。以“争星夺牌扛红旗”为载体，把开展主题活动与原油上产活动、基础管理水平提升等工作紧密结合，从基层队、基层党支部、党员干部、机关、基层班组、普通职工六个层次制定创建目标和创建计划。以“争当文明星、技术星、效益星，争夺金、银牌职工和金、银牌班组”为抓手，季度评比“三星”职工、“银牌职工”，半年评选“银牌班组”，年度评比“金牌职工和金牌班组”，引导每名职工“比责任，发扬优良作风做贡献；学技能，练就过硬本领有力量；赶先进，精准操作维护创一流：帮同事，共建和谐家园同进步。
围绕提升整体管理水平，人人有措施。我们紧扣今年的产量形势，组织各单位扎实开展“三稳升”活动，总结推广各单位在加强地下动态分析，躺井控制，注采调配，资料录取管理等方面的典型经验，引导干部职工人人谋上产，岗岗争创效。我们认真总结对标、追标、创标工作开展情况，定期召开生产经营活动分析会、系统工作例会，横向比找追赶差距，纵向比定提升措施，用统一的标准衡量各系统、各单位工作开展情况，用更高的指标激励干部职工奋勇直追。采油九队从职工日常良好作风养成入手，引导职工用制度规范行为，用标准指导工作，用规范提升质量。
大力宣传表彰典型，人人有目标。我们在严格制度执行和基础管理考核的同时，为引导全矿干部职工向先进看齐，树立更高的赶超目标，在基层推荐、层层测评的基础上，选树了“精雕细刻、安全高效”的基层班组红旗，“扎根一线、苦干奉献”的基层党员千部红旗，“学技术学业务、创新创效”的技能人才红旗，“刻苦钻研、业绩突出”的青年知识分子红旗，“爱岗敬业、巾帼建功”的女工红旗和“勤学苦练、比拼争先”的新分员工红旗等“六面红旗”，每面红旗都代表一个层次的典型，由于典型是职工评比出来的，更具说服力和信服力。
三、要认真抓好职工关注的每件“小事”，密切与职工的感情，营造干群合力的良好局面。
职工在日常工作、生活中遇到的问题大多数都是“小问题”，一件“小事”没解决好可能会使职工对单位产生大的怨言，影响了队伍士气，解决“小事”就是给职工解决“实事”，把大量的“小事”解决好了，才能引起职工的共鸣，增强职工的集体意识，产生“四两拨千斤”的效果。 坚持从小事入手，给职工解“疙瘩”。产量形势紧张，基层职工队伍中难免会有这样或那样的“怨言”，我们坚持认为，只有用真情才能化解“怨气”，只有用真心才能凝聚队伍。矿领导和机关组室在到承包站调研、跟班劳动时，不但要进行形势宣讲，还要给职工“出谋划策”解决各类思想问题。4月份，培训干事郝洪峰在承包站跟班劳动时，一职工反映自己第一次参加采油矿技术比武，压力比较大，集中培训也比较辛苦，郝洪峰从采油矿对参赛选手选拔、培训、奖励政策以及对个人成长的影响入手，引导该职工正确认识参加矿技术比武的目的和意义，并针对他的技术能力水平帮助他制定改进方案，分析今年的竞赛形势，打消了他的顾虑，积极主动地参加到各项赛前培训中。
积小成多，为职工解决实际问题。我们在全年各项成本十分紧张的情况下，制定实施了“八项民生民心工作计划”，对制约基层干部职工生产、生活问题采取向采油厂申请支持一块，自己挤成本投入一块，基层自我改造一块的办法，不遗余力地帮助基层解决实际困难。在矿领导每天召开早上的运行会上，都对基层中出现的问题进行分析，协调制定工作措施，帮助基层解决实际问题，今年结合采油厂的基层硬件改造，针对个别基层队暖气管线使用年限长、暖气散热效果差的实际，采取采油矿投入一块，基层出人工配合的方式，上半年先后对采油九队、采油七队的采暖管线和暖气片进行了更换，见到了较好效果。在一季度召开党代表、职工代表议事议政会上，一偏远站的职工代表反映自行车都是自己从家带来的，由于路不好走，经常发生各类小毛病，我们组织人员进行细致调研，为每个偏远井站配置2辆经济耐用、抗磨损的自行车，受到了职工的喜爱。目前己帮助基层解决各类工作、生活问题53项，受到了基层的好评。
注重用“钱”解决问题与用“情”解决问题相结合，用真情感召职工。每年我们都组织工会、团委、后勤等系统，对全矿退休、退养和在职困难职工进行爱心帮扶慰问，今年上半年采油28队职工徐吉布患大病住院，花费了大量费用，在住院期间，采油矿不但定期组织人员到医院慰问，还积极帮助解决外出看病所需的车辆，组织干部职工进行捐款，使其家人切实感受到了大家庭的温暖。坚持开展好日常的“结对帮扶”、“三送”活动，在重大节日、季节交替时，组织后勤管理人员和基层指导员进家入户检查、整改安全用气中存在的问题，切实保证了职工和非在职人员的人身和家庭财产安全。
一、要坚持正面引导为主，扎实开展形势任务教育，坚定职工发展信心
企业的主要目标就是为社会创造更多的财富，生产更多的产品，创造更多的效益。对我们油田企业来讲，就是想方设法完成原油生产任务。因此，企业的职工思想教育和管理任何时候都不能偏离这个主题。部分职工对企业发展前景产生了疑虑，工作信心不足的问题越显突出。为此，把增强干部职工的发展信心作为职工思想教育的重点，坚持正面引导，重塑发展信心，见到了较好的效果。
要让职工思想教育入耳、入脑、入心。我们按照形势任务教育的要求，以专题片播放进食堂、产量意识进班组、温馨联系进家庭、全员教育进网络、文体娱乐进宿舍为主要内容，进一步加强形势任务教育力度，多方引导职工群众正确认识采油矿的产量形势，明确各阶段的工作重点，增强产量意识；通过日常电话问询，定期上门谈心，节日慰问走访以及“三联系”、志愿者服务等形式，深入到退休退养、协解、遗属、困难职工家庭，通过拉家常、讲形势，送水、买菜、卫生清洁以及上门检查安全用气等小事，与帮扶对象建立了深厚的感情，加强各基层队的图书室、阅览室、电视房等公共文化场所管理，做好各类报刊、杂志、图书的借阅管理，丰富职工的业余生活，用健康、主流的思想引导职工，保持了队伍乐观、向上、积极的精神风貌。
做好职工思想动态“巡访”，面对面交流。形势任务教育只有“不唱高调、不讲空话、不说大话”，才能见到实效。为此，我们重在“实”字上下功夫，把形势任务教育的对象定位在每个基层班组，矿领导和机关干部每月参加基层的职工大会，在了解基层情况的同时为基层职工讲解油田、采油厂、采油矿的形势，并且答复基层职工存在的疑问和困惑；在机关干部中坚持开展“承包班组工作写实”活动，每名机关干部定期与承包班组职工同吃、同住、同劳动，在了解基层各项工作开展情况的同时，做好职工的思想引导，使干部职工进一步统一了思想认识，明确了形势任务。这种面对面的宣讲内容贴切，通俗易懂，讲清讲明了职工关心、关注的问题，提高了教育效果。
组织代表定期“议事”，心贴心沟通。用职工能够接受的语言引导职工，才能更好地提高教育效果。为此，我们有意识地引导职工骨干成为宣传员、引导员，让职工教育职工。我们坚持每季度召开好党代表、职工代表议事议政会，每个季度把在一线工作的党员代表和职工代表请到矿上参加会议，广泛征求意见建议，真正做到谋划思路向职工群众问计、查找问题听取职工意见、改进措施向职工请教、衡量成效由职工评判。“议事议政会”制度激发了职工参政议政的积极性，积极推动了职工关注的难点热点问题的解决，有效保持了队伍稳定。
二、要确立行之有效的活动载体，引导全员创先争优，激活队伍活力
只有激发每名干部职工的工作积极性，才能促进企业各项工作的有序开展。新形势下的企业职工思想教育的主要目的是凝聚队伍活力，激发工作积极性和创新活力。要实现这一目标，关键是选好载体。
搭建分层次创建平台，人人有动力。以“争星夺牌扛红旗”为载体，把开展主题活动与原油上产活动、基础管理水平提升等工作紧密结合，从基层队、基层党支部、党员干部、机关、基层班组、普通职工六个层次制定创建目标和创建计划。以“争当文明星、技术星、效益星，争夺金、银牌职工和金、银牌班组”为抓手，季度评比“三星”职工、“银牌职工”，半年评选“银牌班组”，年度评比“金牌职工和金牌班组”，引导每名职工“比责任，发扬优良作风做贡献；学技能，练就过硬本领有力量；赶先进，精准操作维护创一流：帮同事，共建和谐家园同进步。
围绕提升整体管理水平，人人有措施。我们紧扣今年的产量形势，组织各单位扎实开展“三稳升”活动，总结推广各单位在加强地下动态分析，躺井控制，注采调配，资料录取管理等方面的典型经验，引导干部职工人人谋上产，岗岗争创效。我们认真总结对标、追标、创标工作开展情况，定期召开生产经营活动分析会、系统工作例会，横向比找追赶差距，纵向比定提升措施，用统一的标准衡量各系统、各单位工作开展情况，用更高的指标激励干部职工奋勇直追。采油九队从职工日常良好作风养成入手，引导职工用制度规范行为，用标准指导工作，用规范提升质量。
大力宣传表彰典型，人人有目标。我们在严格制度执行和基础管理考核的同时，为引导全矿干部职工向先进看齐，树立更高的赶超目标，在基层推荐、层层测评的基础上，选树了“精雕细刻、安全高效”的基层班组红旗，“扎根一线、苦干奉献”的基层党员千部红旗，“学技术学业务、创新创效”的技能人才红旗，“刻苦钻研、业绩突出”的青年知识分子红旗，“爱岗敬业、巾帼建功”的女工红旗和“勤学苦练、比拼争先”的新分员工红旗等“六面红旗”，每面红旗都代表一个层次的典型，由于典型是职工评比出来的，更具说服力和信服力。
三、要认真抓好职工关注的每件“小事”，密切与职工的感情，营造干群合力的良好局面。
职工在日常工作、生活中遇到的问题大多数都是“小问题”，一件“小事”没解决好可能会使职工对单位产生大的怨言，影响了队伍士气，解决“小事”就是给职工解决“实事”，把大量的“小事”解决好了，才能引起职工的共鸣，增强职工的集体意识，产生“四两拨千斤”的效果。 坚持从小事入手，给职工解“疙瘩”。产量形势紧张，基层职工队伍中难免会有这样或那样的“怨言”，我们坚持认为，只有用真情才能化解“怨气”，只有用真心才能凝聚队伍。矿领导和机关组室在到承包站调研、跟班劳动时，不但要进行形势宣讲，还要给职工“出谋划策”解决各类思想问题。4月份，培训干事郝洪峰在承包站跟班劳动时，一职工反映自己第一次参加采油矿技术比武，压力比较大，集中培训也比较辛苦，郝洪峰从采油矿对参赛选手选拔、培训、奖励政策以及对个人成长的影响入手，引导该职工正确认识参加矿技术比武的目的和意义，并针对他的技术能力水平帮助他制定改进方案，分析今年的竞赛形势，打消了他的顾虑，积极主动地参加到各项赛前培训中。
积小成多，为职工解决实际问题。我们在全年各项成本十分紧张的情况下，制定实施了“八项民生民心工作计划”，对制约基层干部职工生产、生活问题采取向采油厂申请支持一块，自己挤成本投入一块，基层自我改造一块的办法，不遗余力地帮助基层解决实际困难。在矿领导每天召开早上的运行会上，都对基层中出现的问题进行分析，协调制定工作措施，帮助基层解决实际问题，今年结合采油厂的基层硬件改造，针对个别基层队暖气管线使用年限长、暖气散热效果差的实际，采取采油矿投入一块，基层出人工配合的方式，上半年先后对采油九队、采油七队的采暖管线和暖气片进行了更换，见到了较好效果。在一季度召开党代表、职工代表议事议政会上，一偏远站的职工代表反映自行车都是自己从家带来的，由于路不好走，经常发生各类小毛病，我们组织人员进行细致调研，为每个偏远井站配置2辆经济耐用、抗磨损的自行车，受到了职工的喜爱。目前己帮助基层解决各类工作、生活问题53项，受到了基层的好评。
注重用“钱”解决问题与用“情”解决问题相结合，用真情感召职工。每年我们都组织工会、团委、后勤等系统，对全矿退休、退养和在职困难职工进行爱心帮扶慰问，今年上半年采油28队职工徐吉布患大病住院，花费了大量费用，在住院期间，采油矿不但定期组织人员到医院慰问，还积极帮助解决外出看病所需的车辆，组织干部职工进行捐款，使其家人切实感受到了大家庭的温暖。坚持开展好日常的“结对帮扶”、“三送”活动，在重大节日、季节交替时，组织后勤管理人员和基层指导员进家入户检查、整改安全用气中存在的问题，切实保证了职工和非在职人员的人身和家庭财产安全。