内科护理工作中风险管理培训研究

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目的 对内科护理中潜在的风险进行管理培训,切实降低医疗差错率,提高患者满意率.方法 通过2018年全年对内科护士的风险管理培训,对比2017年未经过培训的医疗差错率、患者满意率.结果 2018年发生的内科护理风险明显低于2017年度,患者满意率和医疗差错率明显得到了降低.结论 风险管理培训在内科护理工作中效果可观,对预防内科护理工作潜在的风险起到了很好的规避作用,值得进一步在全系统内推广.
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