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最近在基层调研时发现，很多矛盾纠纷往往是由小事积累演化而成的。原本一件不大的事情或者小小的摩擦，由于重视不够、应对不力、工作不细，结果越闹越大，直至酿成难以控制的群体性事件，带来严重的不良后果。这种现象的出现固然有着多方面的原因．但也反映出一些领导干部在宗旨观念和作风建设方面依然存在突出问题。胡锦涛同志在十七届中央纪委三次全会上的重要讲话中指出，着力增强宗旨意识，做到密切联系群众，“把群众呼声作为第一信号，