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“小猴子第一次出门,看到芝麻捡起来,又见西瓜比芝麻大,就丢掉芝麻捡西瓜,转眼瞧见小兔子,便扔掉西瓜追兔子,最后兔子没追上,两手空空回到家。”
讲完故事,金江看看同样两手空空的自己,及身后空空如也的送餐箱,叹了口气。
后天是女儿的幼儿园入园典礼。作为父亲,他想见证女儿成长的每一刻;可他又不愿意出席,因为他十分厌恶自己——这一身黑黄相间的送餐服,不足以让他引以为傲,甚至觉得有些丢脸。于是就有了开头那一幕——金江在等候取餐间歇,用讲故事作为缺席的交换条件。
金江对职业的这种想法,在社会心理学上称之为职业认知,即对职业的认识、对职员和团体的认识。简单来说就是对职业的性质、内容,职业社会价值和个人意义,是在职业用语、工作方法、职业习惯与职业环境等情况下形成的意识。认知是因人而异、因职业而异的。好比金江,他对所从事职业的认知并非一直如此。
小时候,金江从爷爷口中得知,20世纪50年代初,工人村地区还是一片菜地,过往的只有运菜马车。后来,菜地里突然出现70多幢红砖红瓦的3层小楼,再后来,小红楼数量增至100幢、150幢……这儿变成我国最早的工人住宅楼群,钳工出身的爷爷,有幸成为第一批入住工人村的职工家庭。
“对工人职业的认同和自豪感,让爷爷工作表现突出,进而成为能入住工人村的佼佼者,而入住又深化了爷爷的认同和自豪,激励他更好地工作,认同和自豪感再日以增进,如此便形成了良性循环。”
后来,从父辈心中继承良性循环的金江父亲,成了一名钳工。再后来,金江怀揣同样的职业认知,成绩优异却主动放弃高考,昂首阔步踏上“进厂技校包分配进厂”这条路。
本应平稳的一切却在30岁出现拐点。
“房贷每月还2400多元,孩子出生,奶粉钱动辄过千元,加上见涨的生活成本,再满格的认同和自豪,都无法掩盖工人收入带来的捉襟见肘。”
挣扎了3年,不得不向钱看齐的金江,一份辞职信换了一身黑黄相间的送餐服,不足4000元的工资,也实现了从6000元、7000元到偶尔1万元的三级跳。
钱包鼓了,生活也宽裕了,可对从事职业的期待却日渐衰减。“对送餐员的职业认知与对工人的职业认知,截然不同。”
因为看不到未来。金江坦言,送餐员收入是按单计费,送得多赚得多,“就算每天能送100单,月月收入都过万,若干年后仍是与现在无异的送餐员,没职业前景可言。”同时,金江还失去了从前无法比拟的职业成就感,“做工人时,班长总带领大伙儿一同钻研技术,时常争得面红耳赤,却觉得很快乐,工作很有价值,赶上一年一度的厂技能大赛,若精心备战闯进決赛,那种荣誉感比挣多少钱都高兴,还能赢得一套洗护用品……”
煎熬的金江决定回归工厂,重拾职业认知与自豪。
4月14日,他早早来到辽宁省总工会主办的“聚人才、促就业”2019年辽宁省就业、再就业大型招聘会现场,穿梭在一线工人招聘区投递简历,黑黄相间的行头格外抢眼。对于招聘方提出“能否接受收入不高”的问题,他坚定地回答:“宁愿利用休息时间做代驾、拉滴滴,贴补家用,也不想丢了工人身份给予的一切。”
为什么不同的职业会产生不同的认知?
除如金江般受家庭影响之外,城市文化也作用于人的社会和自我对象化活动。因参加综艺节目《中国好声音》而爆火的歌手赵钶便是佐证。
“我是航空城里的一朵奇葩,不玩飞机,玩音乐。”来自阎良的赵钶如此介绍自己,在他的潜意识里,不从事与航空有关的职业就是奇葩。在航空城,绝大多数人都与赵钶拥有相同的家世。祖辈见证了航空城的历史,父亲为飞机顺利上天做出过突出贡献,母亲也从事相关职业,常备战在一线。不仅如此,取名也多与航空挂钩。比如赵钶的钶是一种化学元素,存在于航空工业所必须的材料中。
天赋是与生俱来的。赵钶刚会走,听到音乐就能跟着节奏舞动;5岁时,敢在父亲单位举办的联欢会上一展歌喉;上小学后,班级联欢会10个节目,赵钶一人独揽8个,是学校里小有名气的文艺骨干。
赵钶的举动和爱好,对一座与航空相依伴的小城,及从事航空事业的父母来说,等同于制造了一种困惑——热爱音乐恐怕是“不务正业”,偏离了主流价值观和职业认知。
时至今日,赵钶追梦虽小有成就,但骨子里的观念从未改变,于是便有了连他自己都深感认同的“奇葩”职业认知。
相比于赵钶一成不变的职业认知,刘家旭反而显得特别了,认知产生的原因也更为复杂。
“起初是被动培养起来的。”2008年,刘家旭成为大连一所高校的人力资源管理专业学生,未来要从事的职业在他的脑海中,还是一张白纸。
为提高与社会的链接程度,学校高薪聘请知名外企人力资源大咖做讲师。授课过程中,大咖现身说法,深入浅出地讲解实际案例、工作情景,偶尔展示外企HR(人力资源)办公环境、福利待遇、晋升发展……刘家旭在汲取营养的同时,也逐渐认同大咖渗透出的“在外企做HR才是最好出路”的观点。
“不只我一个。4年下来,同学们对在外企做HR基本形成了统一的职业认知。”毕业时,签约外企便成为衡量就业好坏的标杆。作为班长的刘家旭自然不能落后,第一份工作就签了一家位列世界500强的外企,因他考英语6级时分数很高,公司还重用他一人独挑拉丁美洲区人力资源管理大梁。
可现实并非如认知中的那般完美。“说是HR,实则是按职工需求做系统操作。比如有职工考取相应证书,提交证明材料和领导过审附件,我将该证书对应的工资涨幅输入系统,确保工资有所体现。”刘家旭有小情绪,他憧憬的HR的职责应该是掌握职工生杀大权、操控职工职业发展道路、搭建职工考核绩效等制度……
“而现在,不仅职业与认知产生偏离,实际工作更与憧憬有出入,甚至不及在国企、民企做HR的同学全面。再加上接触的多为葡萄牙语系职工,难免会因沟通困难而产生问题甚至事故,日积月累就有些消极怠工了。” 汲取前车之鉴并不等于盲目参照。“职业本身无好坏,是照搬大咖的职业认知用于自身后的水土不服,使职业产生了主观上的好坏,伴生了情绪和怠工。”如今,经过近10年的工作经历和社会阅历,他才真正找到了适用于自己的职业认知,也更懂得这份职业了。
心理研究发现,一个人在镜子中看到的自己,要比在别人眼中的真实样貌好看10%-30%。其实是心理活动造成的影响,即当人在照镜子的时候,大脑会自动进行脑补,把自己美化。
这从侧面印证,大多数人很难找准适用于自己的职业认识。对劳动者来说,职业认知十分重要,它是能否做好本职工作、能否达成组织目标的心理基础。所以,无论是主观“美化”后的,还是随客观摇摆的职业认知,一旦产生偏差,使职业被打上不符合实际的标签,后果不可估量——引发职业归属感、职业荣誉感、职业认同感偏差等连锁反应,随之产生相应的职业心理落差,对职工的职业发展形成阻碍。
近期,中青报社会调查中心的一项数据显示,86%的人认为职业标签化现象普遍存在。比如提到程序员,会联想到“背心裤衩加拖鞋”的形象;提到医生,会产生“收红包”的阴暗想象……随处可见的现象虽变成一种见怪不怪的常态,但不能忽视的,是那些职业的从业者,被职业认知偏差所造成的伤害。
王冲就在这上面栽了个大跟头。
从小就向往成为IT精英的王冲,2005年考入计算机科学与技术专业,毕业前夕本已签约北京一家软件公司,但因父亲“工作得找铁饭碗”的观念,只能毁约赔款,来到父亲奉献了半辈子的国营工厂工作。
“太大材小用了。”王冲做的是网络管理员,主要负责维护厂里电脑、网络、服务器之类,工作很轻松,5天8小时制,坐办公室,工资3000多元……
王冲成了工友眼中令人羡慕的高精尖人群,可大学同学并不这么想。部门主任常让职工发厂子动态做宣传,有同学看到王冲的QQ空间,留言问在哪儿上班,王冲倒没觉得什么,直接回答厂名。
“起初,大家并没表露出啥,可当一年后班级聚会时,就有不少同学问我为啥要去当工人。”王冲说当时脸刷地就红了,想解释自己是厂网络管理员云云,“可解释了又能怎样?个别同学话中略带不屑,显然觉得在工厂上班就一定是在生产线做普工,解释了他们也未必会信,反而让人觉得自己编瞎话。”
此前王冲并未觉得工作有何不妥,可一下子被当作聚会焦点来反复追问,再比较于那些在北上广软件公司做领着几万元月薪白领的同学,他瞬间有种被低人一等的心酸。这会聚得太憋屈。
或儿时梦想所致,或憋屈驱使,“具体因为啥、IT职业应该是怎么样的、到底想要啥样的职业,我都不是太清楚,但有一点倒是清晰,那就是换工作。”聚会半年后,王冲不顾家人的极力反对,坚持辞了职,走入一家软件公司,成为一名程序员。
可王冲仍不满意。因为当几位同学得知他换工作后,依旧抛出“换到哪家工厂上班了”的提问。
“我在软件园上班!”王冲强调了两遍,为了突出“软件园”,又吐露了公司离家远,每天1个多小时车程,过段时间打算搬到浑南住的打算。
“你们厂没有班车吗?”不在一个频道的交流方式,气得王冲差点在开放式的办公区拍案而起。
太想扬眉吐气的王冲咬紧牙,没等真的搬到浑南居住,就抢先一步当起了北漂。
打拼了4年,工作换了3个,在人才济济的北京,王冲始终没有找到能让别人羡慕的职位,更惨的是,毕业近6年的他,职位没半点儿晋升,仍与刚毕业的大学生无异,做着最基础且昼夜颠倒的工作。
时间只徒增了年龄,王沖到了谈婚论嫁的年龄。年迈的父母为了让王冲回到沈阳,给他介绍了入职工厂2年的行政工作人员小赵。王冲不同意与小赵相亲,因为“工厂”二字。初次微信聊天时,王冲就提出了第一次同学聚会时被问的问题,故意刁难小赵。
“凭啥要为他人的职业观而埋单?”小赵反问,“我认同这份职业,无论在哪儿工作,条件如何,都是靠双手劳动获得,值得自豪。”
或许这些王冲在北漂时已明白,也悔不当初。“认知不清才会盲目臆断。如果自己的职业认知清晰合理,就不会心随他动,让职业晋升之路几近归零。”王冲坦言,作为朋友,他欣赏小赵,但作为相亲对象,他不想耽误小赵。因为他已骑虎难下——放弃北漂等于又要从头再来,继续北漂又看不清前路。最可悲的,是他至今仍不知道自己到底应该干什么。
(文中人物均用化名)
讲完故事,金江看看同样两手空空的自己,及身后空空如也的送餐箱,叹了口气。
后天是女儿的幼儿园入园典礼。作为父亲,他想见证女儿成长的每一刻;可他又不愿意出席,因为他十分厌恶自己——这一身黑黄相间的送餐服,不足以让他引以为傲,甚至觉得有些丢脸。于是就有了开头那一幕——金江在等候取餐间歇,用讲故事作为缺席的交换条件。
金江对职业的这种想法,在社会心理学上称之为职业认知,即对职业的认识、对职员和团体的认识。简单来说就是对职业的性质、内容,职业社会价值和个人意义,是在职业用语、工作方法、职业习惯与职业环境等情况下形成的意识。认知是因人而异、因职业而异的。好比金江,他对所从事职业的认知并非一直如此。
小时候,金江从爷爷口中得知,20世纪50年代初,工人村地区还是一片菜地,过往的只有运菜马车。后来,菜地里突然出现70多幢红砖红瓦的3层小楼,再后来,小红楼数量增至100幢、150幢……这儿变成我国最早的工人住宅楼群,钳工出身的爷爷,有幸成为第一批入住工人村的职工家庭。
“对工人职业的认同和自豪感,让爷爷工作表现突出,进而成为能入住工人村的佼佼者,而入住又深化了爷爷的认同和自豪,激励他更好地工作,认同和自豪感再日以增进,如此便形成了良性循环。”
后来,从父辈心中继承良性循环的金江父亲,成了一名钳工。再后来,金江怀揣同样的职业认知,成绩优异却主动放弃高考,昂首阔步踏上“进厂技校包分配进厂”这条路。
本应平稳的一切却在30岁出现拐点。
“房贷每月还2400多元,孩子出生,奶粉钱动辄过千元,加上见涨的生活成本,再满格的认同和自豪,都无法掩盖工人收入带来的捉襟见肘。”
挣扎了3年,不得不向钱看齐的金江,一份辞职信换了一身黑黄相间的送餐服,不足4000元的工资,也实现了从6000元、7000元到偶尔1万元的三级跳。
钱包鼓了,生活也宽裕了,可对从事职业的期待却日渐衰减。“对送餐员的职业认知与对工人的职业认知,截然不同。”
因为看不到未来。金江坦言,送餐员收入是按单计费,送得多赚得多,“就算每天能送100单,月月收入都过万,若干年后仍是与现在无异的送餐员,没职业前景可言。”同时,金江还失去了从前无法比拟的职业成就感,“做工人时,班长总带领大伙儿一同钻研技术,时常争得面红耳赤,却觉得很快乐,工作很有价值,赶上一年一度的厂技能大赛,若精心备战闯进決赛,那种荣誉感比挣多少钱都高兴,还能赢得一套洗护用品……”
煎熬的金江决定回归工厂,重拾职业认知与自豪。
4月14日,他早早来到辽宁省总工会主办的“聚人才、促就业”2019年辽宁省就业、再就业大型招聘会现场,穿梭在一线工人招聘区投递简历,黑黄相间的行头格外抢眼。对于招聘方提出“能否接受收入不高”的问题,他坚定地回答:“宁愿利用休息时间做代驾、拉滴滴,贴补家用,也不想丢了工人身份给予的一切。”
为什么不同的职业会产生不同的认知?
除如金江般受家庭影响之外,城市文化也作用于人的社会和自我对象化活动。因参加综艺节目《中国好声音》而爆火的歌手赵钶便是佐证。
“我是航空城里的一朵奇葩,不玩飞机,玩音乐。”来自阎良的赵钶如此介绍自己,在他的潜意识里,不从事与航空有关的职业就是奇葩。在航空城,绝大多数人都与赵钶拥有相同的家世。祖辈见证了航空城的历史,父亲为飞机顺利上天做出过突出贡献,母亲也从事相关职业,常备战在一线。不仅如此,取名也多与航空挂钩。比如赵钶的钶是一种化学元素,存在于航空工业所必须的材料中。
天赋是与生俱来的。赵钶刚会走,听到音乐就能跟着节奏舞动;5岁时,敢在父亲单位举办的联欢会上一展歌喉;上小学后,班级联欢会10个节目,赵钶一人独揽8个,是学校里小有名气的文艺骨干。
赵钶的举动和爱好,对一座与航空相依伴的小城,及从事航空事业的父母来说,等同于制造了一种困惑——热爱音乐恐怕是“不务正业”,偏离了主流价值观和职业认知。
时至今日,赵钶追梦虽小有成就,但骨子里的观念从未改变,于是便有了连他自己都深感认同的“奇葩”职业认知。
相比于赵钶一成不变的职业认知,刘家旭反而显得特别了,认知产生的原因也更为复杂。
“起初是被动培养起来的。”2008年,刘家旭成为大连一所高校的人力资源管理专业学生,未来要从事的职业在他的脑海中,还是一张白纸。
为提高与社会的链接程度,学校高薪聘请知名外企人力资源大咖做讲师。授课过程中,大咖现身说法,深入浅出地讲解实际案例、工作情景,偶尔展示外企HR(人力资源)办公环境、福利待遇、晋升发展……刘家旭在汲取营养的同时,也逐渐认同大咖渗透出的“在外企做HR才是最好出路”的观点。
“不只我一个。4年下来,同学们对在外企做HR基本形成了统一的职业认知。”毕业时,签约外企便成为衡量就业好坏的标杆。作为班长的刘家旭自然不能落后,第一份工作就签了一家位列世界500强的外企,因他考英语6级时分数很高,公司还重用他一人独挑拉丁美洲区人力资源管理大梁。
可现实并非如认知中的那般完美。“说是HR,实则是按职工需求做系统操作。比如有职工考取相应证书,提交证明材料和领导过审附件,我将该证书对应的工资涨幅输入系统,确保工资有所体现。”刘家旭有小情绪,他憧憬的HR的职责应该是掌握职工生杀大权、操控职工职业发展道路、搭建职工考核绩效等制度……
“而现在,不仅职业与认知产生偏离,实际工作更与憧憬有出入,甚至不及在国企、民企做HR的同学全面。再加上接触的多为葡萄牙语系职工,难免会因沟通困难而产生问题甚至事故,日积月累就有些消极怠工了。” 汲取前车之鉴并不等于盲目参照。“职业本身无好坏,是照搬大咖的职业认知用于自身后的水土不服,使职业产生了主观上的好坏,伴生了情绪和怠工。”如今,经过近10年的工作经历和社会阅历,他才真正找到了适用于自己的职业认知,也更懂得这份职业了。
心理研究发现,一个人在镜子中看到的自己,要比在别人眼中的真实样貌好看10%-30%。其实是心理活动造成的影响,即当人在照镜子的时候,大脑会自动进行脑补,把自己美化。
这从侧面印证,大多数人很难找准适用于自己的职业认识。对劳动者来说,职业认知十分重要,它是能否做好本职工作、能否达成组织目标的心理基础。所以,无论是主观“美化”后的,还是随客观摇摆的职业认知,一旦产生偏差,使职业被打上不符合实际的标签,后果不可估量——引发职业归属感、职业荣誉感、职业认同感偏差等连锁反应,随之产生相应的职业心理落差,对职工的职业发展形成阻碍。
近期,中青报社会调查中心的一项数据显示,86%的人认为职业标签化现象普遍存在。比如提到程序员,会联想到“背心裤衩加拖鞋”的形象;提到医生,会产生“收红包”的阴暗想象……随处可见的现象虽变成一种见怪不怪的常态,但不能忽视的,是那些职业的从业者,被职业认知偏差所造成的伤害。
王冲就在这上面栽了个大跟头。
从小就向往成为IT精英的王冲,2005年考入计算机科学与技术专业,毕业前夕本已签约北京一家软件公司,但因父亲“工作得找铁饭碗”的观念,只能毁约赔款,来到父亲奉献了半辈子的国营工厂工作。
“太大材小用了。”王冲做的是网络管理员,主要负责维护厂里电脑、网络、服务器之类,工作很轻松,5天8小时制,坐办公室,工资3000多元……
王冲成了工友眼中令人羡慕的高精尖人群,可大学同学并不这么想。部门主任常让职工发厂子动态做宣传,有同学看到王冲的QQ空间,留言问在哪儿上班,王冲倒没觉得什么,直接回答厂名。
“起初,大家并没表露出啥,可当一年后班级聚会时,就有不少同学问我为啥要去当工人。”王冲说当时脸刷地就红了,想解释自己是厂网络管理员云云,“可解释了又能怎样?个别同学话中略带不屑,显然觉得在工厂上班就一定是在生产线做普工,解释了他们也未必会信,反而让人觉得自己编瞎话。”
此前王冲并未觉得工作有何不妥,可一下子被当作聚会焦点来反复追问,再比较于那些在北上广软件公司做领着几万元月薪白领的同学,他瞬间有种被低人一等的心酸。这会聚得太憋屈。
或儿时梦想所致,或憋屈驱使,“具体因为啥、IT职业应该是怎么样的、到底想要啥样的职业,我都不是太清楚,但有一点倒是清晰,那就是换工作。”聚会半年后,王冲不顾家人的极力反对,坚持辞了职,走入一家软件公司,成为一名程序员。
可王冲仍不满意。因为当几位同学得知他换工作后,依旧抛出“换到哪家工厂上班了”的提问。
“我在软件园上班!”王冲强调了两遍,为了突出“软件园”,又吐露了公司离家远,每天1个多小时车程,过段时间打算搬到浑南住的打算。
“你们厂没有班车吗?”不在一个频道的交流方式,气得王冲差点在开放式的办公区拍案而起。
太想扬眉吐气的王冲咬紧牙,没等真的搬到浑南居住,就抢先一步当起了北漂。
打拼了4年,工作换了3个,在人才济济的北京,王冲始终没有找到能让别人羡慕的职位,更惨的是,毕业近6年的他,职位没半点儿晋升,仍与刚毕业的大学生无异,做着最基础且昼夜颠倒的工作。
时间只徒增了年龄,王沖到了谈婚论嫁的年龄。年迈的父母为了让王冲回到沈阳,给他介绍了入职工厂2年的行政工作人员小赵。王冲不同意与小赵相亲,因为“工厂”二字。初次微信聊天时,王冲就提出了第一次同学聚会时被问的问题,故意刁难小赵。
“凭啥要为他人的职业观而埋单?”小赵反问,“我认同这份职业,无论在哪儿工作,条件如何,都是靠双手劳动获得,值得自豪。”
或许这些王冲在北漂时已明白,也悔不当初。“认知不清才会盲目臆断。如果自己的职业认知清晰合理,就不会心随他动,让职业晋升之路几近归零。”王冲坦言,作为朋友,他欣赏小赵,但作为相亲对象,他不想耽误小赵。因为他已骑虎难下——放弃北漂等于又要从头再来,继续北漂又看不清前路。最可悲的,是他至今仍不知道自己到底应该干什么。
(文中人物均用化名)