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竞争是市场经济永恒的主题。激烈的竞争要求企业形成一种持续的竞争优势，取得这种竞争优势才能获得高于平均水平的利润，即超过投资者预期从其他具有相同风险的投资项目中取得的利润。如何获取持续的竞争优势、提高竞争力是企业不断进行思考的课题。企业竞争力指一个企业所具有的超越竞争对手的综合性能力，这种综合性能力主要表现在产品或服务的低成本、差异化以及企业的凝聚力等方面。具有竞争力的企业能够实现企业的长期赢利和持续发展。