论文部分内容阅读
生活在当今社会，谁还没接触过几个客服啊。随着网购越来越畅达，售前咨询的，售后受理投诉的，客服在人们的生活场景中，存在感日渐增强，存在形式也趋向多元化。从前只有人声，现在机器人客服已大派用场。客服的重要性，体现在消费行为的各个环节，尤其集中于因消费产生纠纷?
客服啊客服
【摘 要】
：
生活在当今社会，谁还没接触过几个客服啊。随着网购越来越畅达，售前咨询的，售后受理投诉的，客服在人们的生活场景中，存在感日渐增强，存在形式也趋向多元化。从前只有人声，现在机器人
【发表日期】
：
2004年期
其他文献
<正> 患者侯龙祥、男、十八岁、学生,馬鞍山市郊区人,于一九六○年冬天,开始发觉兩膝酸痛,日漸增剧,曾多次服药打針无效,久之兩膝日見腫大,行动艰难而來我院求治,西医診断为
期刊
劳动力市场七大供需变化影响大学生就业$$自1999年高校扩招以来，高校毕业生数量大幅增加，从1999年的90万人猛增到2017年的795万人，2018年将达到820万人。$$“全国高校毕业生就业
会议