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自1995年美国出现了世界上首家虚拟网络银行以来，网络银行如雨后春笋般涌现。无论虚拟网络银行还是由传统银行发展而来的网络银行，在激烈的市场竞争中，都充分运用了各种经营策略。本文在分析了网络银行经营策略的基础上，讨论了我国网络银行在采用经营策略中存在的问题，进而提出了解决这些问题的对策。 全文共分四章： 第一章：网络银行的定义、特点、形式及我国以招商银行为主的网络银行的发展状况。 第二章：重点分析了网络银行目前采用的经营策略——竞争策略及客户策略。竞争策略包括低成本策略、差别化策略、目标集中化策略。 第三章：主要分析了我国网络银行在运用经营策略中存在的问题。国内银行采用低成本策略存在的问题及制约因素；四大国有网络银行在产品、价格方面都存在无差别；中小网络银行经营业务与四大国有网络银行大多雷同。目前国内网络银行尚未建立客户数据仓库，客户服务中心功能简单，有待于进一步充实。 第四章：论述了网络银行经营策略的对策。通过市场细分，各个网络银行根据策略选择目标市场。四大国有网络银行可以采取有差别的产品、价格策略；而中小网络银行，可以从产品、地域两方面采用目标集中化的经营策略。所有网络银行应着手将各个分行的客户数据库系统联网，进一步完善功能，通过客户服务中心更好地为客户服务。 此外，我国应改分业经营为混业经营、实行利率自由化及加快我国网络银行的电子化、网络化建设，从而完善网络银行的经营环境。