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本文以波特的五种竞争力量模型、战略定位和聚焦战略为分析银河电子的框架,探讨和分析北海银河电子有限公司以往得到高速发展的具体原因,并分析当前北海银河电子有限公司面临的困境,及应该采取的措施。本论文以北海银河电子有限公司相关数据为基础,以片式电阻行业(北海银河电子有限公司所在行业)的特点及其历史发展情况为大的背景材料、并结合北海银河电子有限公司的生产能力、营销及研发等实际情况,指出在当前片式电阻行业供给过剩,行业内过度竞争和不同顾客在需求方面日益细分的情况下,北海银河电子有限公司的目前战略重点应该放在准确的把握顾客需求上,针对顾客需求情况,进行针对IT行业顾客进行战略定位,并围绕战略定位构建独特的运营方式,从而在所定位的细分市场上形成自身的快速响应能力,提高服务价值,避开价格战,以便取得北海银河电子有限公司的竞争优势。 本文开篇将银河电子前期成功和目前面临的困境提出来。银河电子在1998年建厂后,在1998年到2001年间,银河电子平均资本利润率超过15%,银河电子在建厂初期,取得了较大的成功。然而,银河电子在2002年以后,遇见了很大的困难,主要表现在:需求把握不准,盲目投资;定单反应周期长,库存量大和由此引发的产能利用率低,资本利润率低等三个主要问题。接着,提出本论文的研究目的在于:通过银河电子的案例研究,探讨银河电子前期高速发展的原因及当前面临困境的解决方法。 接下来讨论了银河电子前期取得成功的具体原因。由于片式电阻1995年才在国内形成大规模生产,在行业早期,银河电子市场处于供不应求状态。银河电子前期成功最主要得益于国内供不应求的市场状况,银河电子及时扩大产能应对市场需求是成功的根本原因。由于银河电子充分利用了四川永星电子有限公司(母公司的另外一个子公司)的经验,在技术发展和技术创新、利用和发展四川永星电子有限公司的顾客资源和供应链资源和实行严格的质量管理等各方面的出色表现,为银河电子迅速捕捉市场机会打下了坚实的基础。 银河电子在2002年以后,销售利润急剧下滑,原因表面看起来是由于行业供过于求引起的。通过对波特关于竞争战略的两个中心问题:行业吸引力和行业相对竞争地位的分析,发现导致银河电子盈利水平降低的深层次原因在于:由于片式电阻行业当前竞争对手之间的竞争激烈程度高、顾客和供应商讨价还价能力高,行业结构不理想,行业长期盈利能力差,以及银河电子在全面低成本方面的相对地位较低。而导致当前竞争对手之间的竞争激烈程度高的最根本原因是行业的非理性扩产。由于全面低成本领先战略导致服务的细分市场过多,对顾客快速响应服务要求不能满足,导致不能与顾客形成良好的合作关系,从而导致需求把握不充分,各片式电阻企业扩产主要是基于感觉,而不是基于理性,这种非理性的扩产直接导致行业供给过剩,竞争强度日益激烈。 由于片式电阻属于标准化元器件,产品本身没有太大差异,而国内片式电阻行业普遍采用全面低成本领先战略,不能满足对顾客的快速响应需求,因此顾客只能关注于价格,顾客对价格的过于关注和供不应求的市场状况,导致片式电阻价格急剧下降。 银河电子要想避开价格战,需要放弃原来的全面低成本战略,选择一个细分市场进行服务差异化,提高快速响应速度,满足细分市场顾客的服务要求。这种定位于IT行业满足IT行业快速响应要求的聚焦战略,有助于银河减少顾客数量,从而降低片式电阻生产的种类,有利于集中生产,减少库存,从而提高快速响应速度。服务能力的提高可以减少顾客对价格的敏感性,与顾客形成稳定的合作关系,从而稳定需求,了解需求方向,避免非理性扩产。 通过五种竞争力量分析,发现,国内供应商的材料/设备价格仅为国外的40%—50%,但稳定性都不高,目前国内片式电阻厂家都没有采用这类设备/材料。事实上,由于国内片式电阻厂家于这类下游供应商之间的疏离,导致这类设备/材料失去改进的机会,稳定性得不到提高。从实际情况下,国内供应商的材料/设备技术已经很成熟,但缺乏工艺改进的机会。 银河电子新战略定位要想获得成功,必须建立强有力的产品研发体系,一来通过快速推出新品满足细分市场对新型号的需求,二来可以组成由银河电子和下游供应商共同参与的研发团队,整合下游供应商资源,利用国内供应商的低价优势,大幅度降低成本。 银河电子只有通过细分市场定位,选择定位于IT行业满足IT行业快速响应要求的聚焦战略,才能避开在全面成本领先的劣势。通过将核心资源分配到提高快速响应能力上面,并围绕新战略定位,重新设计各种运营活动,构建出一个以引领潮流需求导向的研发体系、关键材料/设备供应商的整合能力和低运营成本为中心的运营链,提高自身能力,满足细分市场服务需求,从而与顾客形成良好的关系,才能稳定需求,并合理量产,提高设备利用率。 通过构建独特的运营链,在各类运营活动中合理做出取舍和安排,形成银河电子独特的快速响应能力,银河电子能够为顾客提供优于竞争对手的服务,将顾客从关注价格转向关注价值,避免价格战,从而形成自身的核心竞争优势。