【摘 要】
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随着上海市老龄化的加深,失能老人数量也在增长,老年人长期照护问题迫在眉睫,长期护理人员是老年长期照护过程中核心力量,长期护理人员数量及人才队伍是否稳定,直接关系到老年人长期照护能否得以实现,但是即使按照长期护理中最低的三级护理标准计算,长期护理人员的数量仍然不能满足现实需求。并且由于长期护理人员工作的特殊性,导致人员流失率高,部分护理人员仅将养老或护理机构作为临时工作站,一旦有合适的工作机会就会辞
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随着上海市老龄化的加深,失能老人数量也在增长,老年人长期照护问题迫在眉睫,长期护理人员是老年长期照护过程中核心力量,长期护理人员数量及人才队伍是否稳定,直接关系到老年人长期照护能否得以实现,但是即使按照长期护理中最低的三级护理标准计算,长期护理人员的数量仍然不能满足现实需求。并且由于长期护理人员工作的特殊性,导致人员流失率高,部分护理人员仅将养老或护理机构作为临时工作站,一旦有合适的工作机会就会辞职。长期护理人员构成中有大部分外来务工人员,这又在一定程度上加大了人才队伍的不稳定性。现实情况是,由于各因素的影响,长期护理人员数量难以满足老年照护需求,但是在短时间内增加大量的护理人员也是不现实的。如何根据护理人员实际需求实施相应激励方案以降低长期护理人员的流动性,稳定当前的长期护理人才队伍以及促使更多的人参与到长期护理队伍中来,对于解决老年人照护问题具有重要现实意义。本文旨在通过对养老机构护理人员工作的实际调研,了解长期护理人员对当前工作有关各项指标的满意度,以及他们在择业时对以上指标的重视度,通过对二者进行量化比较,找到护理人员需要重点激励的方面,同时通过建立工作满意度回归模型了解长期护理人员对当前工作总体满意度的实际情况。并且通过提取反映护理人员有关工作各指标满意度的因子,进行最优尺度回归,计算出各因子的系数,从而对影响护理工作满意度的因素进行排序,为我们进行激励时的侧重点提供一定的依据。此外,构建长期护理人员工作重视度结构方程模型,了解护理人员在择业时对各项工作指标的重视度,找出各变量之间的影响关系,从而找出需要激励的重点;并且对护理人员进行聚类分析,计算每一类型护理人员比重,为接下来激励需求模型的构建提供依据。分析比较典型国家在长期护理人员激励方面的做法,借鉴经验,在基于长期护理人员工作重视度结构方程模型以及护理人员聚类分析基础上,结合ERG理论构建长期护理人员的激励需求模型,并且提出保证该激励方案顺利实施的对策建议。
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