CB商业银行网点经理领导力素质模型构建及运用研究

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随着社会经济的不断发展和变革,企业界越来越重视领导力的开发和管理。商业银行是金融行业的核心组成,银行营业网点是商业银行经营的基础和参与市场竞争的前沿,不同商业银行所辖营业网点在功能上具有较强程度的相似性。银行网点经理作为网点团队负责人,其领导力的高低对网点经营管理具有重要影响。结合银行网点经营管理的特殊性,专门针对网点经理构建突出重点要素的领导力素质模型,对网点经理的选拔和领导力开发,进而提升营业网点价值创造能力具有重要意义。本文在对企业领导力相关理论进行梳理和分析的基础上,对CB商业银行网点经理领导力素质模型的构建及运用进行了研究:一是对CB商业银行网点经理组织管理现状,从管理架构、人员选拔、绩效考核、培养提升等方面进行了分析。二是根据问卷评估调查数据统计及结果分析,探索构建了CB商业银行网点经理领导力素质模型。三是在分析论证网点经理领导力提升工作重要性的基础上,围绕和运用领导力素质模型,从校园招聘、新员工培养、网点经理选拔、网点经理培训等方面对CB商业银行网点经理领导力提升工作提出建议方案。本文通过研究分析提出:“专能、素能、品能”这“三能”决定了网点经理领导力的高低,并在网点经理任职各阶段领导力的发挥和提升产生不同程度的影响。结合问卷调查及CB商业银行实际,进一步提出对“三能”影响最大的九项关键能力素质并按重要程度排序。本文丰富了CB商业银行网点经理领导力提升建设的理论,对其他商业银行网点经理领导力提升有一定参考意义。本文针对特定行业特定人群构建领导力素质模型并确定重点能力素质的思路和方法,对企业界领导力的研究也有一定借鉴意义。
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