医药企业社会责任与标杆绩效的相关性研究

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承担社会责任一方面会为企业带来种种利益,如提升品牌形象、增强顾客满意度、提高员工忠诚度、提升企业声誉等等,这些都会带来企业财务绩效的提高;另一方面又会引起企业经营成本的上升,从而降低企业绩效。那么企业社会责任与企业绩效之间到底有着怎样一种关系,积极承担社会责任对企业企业绩效是否会产生积极影响,这些问题受到社会和学者越来越多的关注。正是基于这一现状,本文将企业社会责任对企业绩效的影响这一问题作为了研究的主要内容。希望通过在理论方面的研究和实证方面的检验来了解企业社会责任的履行对企业绩效的影响,进一步丰富和完善现有企业社会责任和企业绩效关系的研究成果,同时通过印证二者的关系为政府部门的政策制定提供依据,为企业自觉履行社会责任提供有力证据。  文章利用2008-2012中国沪深两市上市5年以上的90家医药上市公司的面板数据,通过描述性统计、相关分析和回归分析等,实证研究企业社会责任对标杆绩效(分为水平绩效和发展绩效)的相关性。本文在相关社会责任指标的构建上吸纳了前人的一些研究结论,确立了股东、债权人、供应商、消费者、员工、政府等六个方面的指标。通过比较分析衡量企业绩效的相关指标,将总资产和主营业务成本以及利润总额和主营业务收入选作评价企业绩效的主要标准。企业社会责任指标选择是基于利益相关者理论,在企业绩效评估时采用了基于DEA的灰色关联度的评估方法。  实证研究结果表明:第一、企业社会责任履行方面,国有企业对员工与政府的责任履行比非国有企业好,而在对股东、债权人、供应商和消费者的责任履行比非国有企业差;第二、非国有企业的水平绩效和发展绩效均高于国有企业;第三、企业社会责任对水平绩效和发展绩效的影响存在差异,分别体现在影响因素的差异上、影响方向的差异上和影响时滞的差异上。例如企业对股东、债权人、员工和政府的责任履行影响企业水平绩效,企业对股东、供应商和员工的责任履行影响企业的发展绩效;企业对员工的责任履行对水平绩效有负向影响、对发展绩效有正向影响;企业对员工和政府的责任履行对水平绩效的影响具有时滞性,企业对股东、供应商和员工的责任履行对发展绩效的影响具有时滞性。
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