【摘 要】
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近几年,营销观念在我国证券公司中开始出现并逐渐被重视。在证券市场处于高速成长时,由于行政干预以及证券品种和数量总体上供给短缺等原因,整个业界表现出明显的卖方市场特
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近几年,营销观念在我国证券公司中开始出现并逐渐被重视。在证券市场处于高速成长时,由于行政干预以及证券品种和数量总体上供给短缺等原因,整个业界表现出明显的卖方市场特征。证券公司经纪业务长期享有高额的垄断利润,逐渐形成了“以自我为中心”的“坐商”经营模式。在这种经营模式下,证券公司营销意识薄弱或者说根本就没有营销意识。随着证券市场连续5年的持续低迷以及内外竞争环境的变化,这种行业垄断格局被逐步打破,大多数证券公司开始在亏损边缘挣扎,作为在证券公司四大业务中长期占主导地位的经纪业务也出现了市场萎缩、客户流失和利润下降等诸多问题。当前,证券行业开始出现由行政性垄断向竞争性服务行业回归的趋势,在这种趋势下,证券公司又重新认识到了经纪业务的在公司发展中的重要战略地位,认识到了营销在经纪业务中的重要性,特别是一些综合类证券公司更是制定了以经纪业务为重心的战略,把经纪业务由“以自我为中心”向“以客户为中心”的转型作为公司的主要目标。而整合资源、构建有效的经纪业务营销体系则成为证券公司实现经纪业务转型的主要途径。本文以华泰证券经纪业务为研究对象,全面分析了当前公司经纪业务的营销现状和存在的问题,结合华泰证券的战略转变和经纪业务转型的契机,从营销策略、组织结构、营销渠道和营销信息系统等四个方面创新地提出了构建华泰证券公司经纪业务营销体系的相关建议,该建议可以对证券公司建立营销体系和开展营销工作具有指导作用。
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