【摘 要】
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作者在参阅了大量的文献基础上，又利用在移动通信行业内担任省级市场营销策划主管的有利条件，在现代管理理论的框架内、沿着市场营销组合的主线对中国的移动通信市场进行了一些
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作者在参阅了大量的文献基础上，又利用在移动通信行业内担任省级市场营销策划主管的有利条件，在现代管理理论的框架内、沿着市场营销组合的主线对中国的移动通信市场进行了一些研究，提出了自己的相应看法。 作者通过对市场的深刻体验，对中国联通河南分公司的市场营销策划及实施进行了较深入的研究，提出了自己的见解。 全文首先考察了中国移动通信产业的整体演变和发展历程，接着简单回顾了中国移动通信集团公司和中国联合通信有限公司的发展过程和现状，然后介绍了中国联通河南分公司所面临的市场困境以及自身存在的一些问题。 本文主要部分沿着市场营销组合的分析主线，从市场营销组合的四个要素——产品、价格、促销和分销渠道等四方面来深入分析了河南省联通公司面临的问题、存在的不足和产生的原因，结合市场的实际状况和联通的自身优势运用了一些分析方法，得出了若干结论。 随后通过有效地、科学地分析，提出了“目前河南联通应该把服务品牌的打造提高到一个牵涉生死攸关问题的战略高度”这个观点。在其中引申细化了三个方面的问题，即:关于服务品牌的打造问题;消费者的持久满意度保持问题;手机售后服务的集中化管理问题。 最后，在河南联通的市场营销的工作中，具体地讲，在整体策略、产品组合、市场定位、宣传策略、价格策略、推广策略、渠道策略、服务策略、营销组织等九个方面得出了自己的结论，提出了自己的建议。
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