外部压力、伦理型领导与企业社会责任的关系研究

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近年来,伴随食品安全问题反复出现、道德伦理问题层出不穷和环境问题的不断恶化,很少有管理学科的主题像企业社会责任这样引起学术研究者和企业管理者的普遍关注。不断出现的社会问题使越来越多的政府和企业重视社会责任,企业面临越来越严峻的制度约束和社会压力,巨大的外部压力促使一些企业选择主动进行慈善捐赠、降低环境污染和保障员工权益等社会责任行为,并从中取得良好的社会效益;一些企业选择被动履行社会责任,可能会造成企业资源和成本的巨大浪费。不同的企业具有完全不同的做法,企业社会责任的履践问题一直困扰着很多企业管理者和学术研究者。为有效解决企业在外部压力下的社会责任选择问题,本研究从战略管理的视角出发,将企业面临的外部压力作为切入点,试图剖析企业感知的外部压力对企业社会责任影响的内在机制和作用机理,并引入中介变量伦理型领导,以及调节变量管理者道德动机和经理自主权。具体而言,本文将围绕以下几个方面进行深入研究:(1)企业社会责任是否受到感知的外部压力的影响,哪些外部压力对企业社会责任具有显著影响;(2)企业在受到外部压力影响下的内在反应过程是什么,外部压力影响企业社会责任的内在作用机理是什么;(3)伦理型领导对企业社会责任的影响程度如何,它在企业外部压力与企业社会责任之间充当怎样的角色;(4)外部压力对企业社会责任的作用过程是否受到其他因素的影响,管理者道德动机和经理自主权是否对上述作用产生影响。本文试图从整体上构建企业感知的外部压力对企业社会责任影响的研究模型。本文通过前期的案例调查、结构化访谈、理论分析和模型构建等过程,分析企业感知的外部压力、伦理型领导与企业社会责任之间的逻辑关系,将企业感知的外部压力分为利益相关者压力和制度压力两个方面,二者对企业社会责任均具有正向影响,伦理型领导在外部压力与企业社会责任的关系间具有中介作用,并因此提出本文的研究假设;其次,基于利益相关者理论、制度理论和伦理道德等相关研究成果,通过文献分析、理论推导和假设演绎等提出了外部压力-伦理型领导-企业社会责任的内在作用过程,构建了被调节的中介效应模型;再次,本文详细说明了研究假设的推导过程,问卷的设计、发放和回收过程,量表选择依据以及研究的主要方法,通过回归分析、Bootstrap等统计学方法对286个样本数据进行分析,对14个研究假设进行规范的实证检验。最后,本文对研究的主要结论进行了讨论和分析,总结了研究的理论意义和实践管理启示,并分析了本研究的局限和企业社会责任的未来研究方向。通过理论分析和实证检验,本文得出了以下结论:(1)企业感知的利益相关者压力和制度压力对伦理型领导和企业社会责任均具有显著的正向影响;(2)伦理型领导是影响企业社会责任重要的内在驱动因素,伦理型领导对企业社会责任具有显著的正向影响;(3)伦理型领导在外部压力与企业社会责任之间具有部分中介作用;(4)管理者道德动机对企业外部压力与伦理型领导的关系具有正向的调节作用,经理自主权对伦理型领导与企业社会责任的关系具有正向的调节作用;(5)构建了外部压力-伦理型领导-企业社会责任的研究模型,进一步证明了被调节的中介效应模型成立,即管理者道德动机和经理自主权正向调节了利益相关者压力和制度压力通过伦理型领导对企业社会责任的影响。本文完善了企业社会责任的相关研究,建立了企业感知的外部压力影响企业社会责任的研究框架,实现了一些研究拓展:(1)本文拓展了企业社会责任的相关研究。以往有关研究只是关注企业社会责任对企业结果的影响或制度压力与企业社会责任的单一关系,本文从经济激励、合法性机制和利他性动机三个重要的因素入手,分析利益相关者压力、制度压力和伦理型领导三个因素对企业社会责任的作用过程和影响机制,丰富了利益相关者理论和企业社会责任的研究成果,对企业社会责任的研究提供了一个新的探索视角和理论模型;(2)本文拓展了伦理型领导的相关研究。进一步分析伦理型领导的前置因素,体现了企业社会责任的决策是经过外部压力作用、内部伦理领导影响和最终责任实现的转化过程,弥补了以往学者对伦理型领导研究的不足;(3)建立了外部压力-伦理型领导-企业社会责任三者关系的理论模型,为企业社会责任的研究提供了一个新的探索视角,特别是调节变量管理者道德动机和经理自主权的引入,明确了外部压力对企业社会责任影响的作用机制,为深化企业社会责任的前置因素研究和内在作用路径等提供参考和帮助。最后,本文进一步探讨了研究对企业管理者缓解外部压力和制定企业社会责任战略的现实意义。
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