新能源汽车购买中消费者感知风险对购买意愿的影响研究

• 作 者: 温雅茹
• 出 处: 广西大学
• 发表日期: 2017年期
• 关键词: 新能源汽车 购买意愿 感知风险 结构方程模型

随着近些年来,全球气候变暖、厄尔尼诺现象,以及我国2016年冬季大范围重霾的现象,全球各国都响应新能源替代石油、煤炭,节能减排,保护环境。作为我国的重要发展战略,新能源汽车对减少空气污染和改善人民生活条件具有巨大的影响。新能源汽车将是汽车工业未来发展的趋势。2016年国务院常务会议上,李克强进一步确定新能源汽车产业发展的措施,优化结构促进绿色发展。因此,研究消费者新能源汽车购买意愿的影响因素有重要的实践意义。尤其2017年新的补贴政策出台,补贴额度大幅下降,势必会引起新能源汽车销量下滑,这时宣传引导、降低消费者对新能源汽车的感知风险就非常重要。通过问卷调查,本文研究了消费者感知风险对其新能源汽车购买意愿的影响,同时,将人口统计特征变量作为调节变量,探讨它们对消费者感知风险和新能源汽车购买意愿间关系的影响。本文采用电子问卷进行调查,共得到277份有效问卷,利用SPPS和AMOS对数据进行整理分析。构建了消费者感知风险和新能源汽车购买意愿的结构方程模型,研究表明:新能源汽车购买行为中,消费者的功能风险、财务风险、心理风险和身体风险对其购买意愿有显著负影响,验证假设成立;消费者的时间风险对其购买意愿有显著影响,但是为正向的,验证假设不成立;消费者的社会风险对其新能源汽车购买意愿无显著影响,假设不成立。另外,研究表明不同人口统计特征变量对消费者感知风险和新能源汽车购买意愿间关系的影响有显著差异,假设成立。最后,本文结合我国新能源汽车政策环境、市场环境和本文研究结果,从政府和企业两个角度提出促进新能源汽车行业发展的参考建议。