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选址活动是每个企业必须经历的运营管理活动之一,对于身为连锁企业的GL酒店而言,选址活动的重要性更甚,因其战略扩张过程中离不开新门店的选择和经营。选址工作的失误将导致门店结业,造成经济损失和影响公司的业务拓展。目前,GL酒店面临了前所未有的市场竞争,2016年间上海地区多家门店因效益不佳而关闭,解决选址工作的失误至关重要。本论文旨在研究和解决GL酒店的选址问题,包括选址活动现状、选址存在的问题、选址问题产生的原因、解决选址问题的措施方案,以及新方案应用的效果和验证。本文通过文献研究法初步得出了国内外选址问题解决方法的理论研究基础,重点研究了关于GIS选址(地理信息系统Geographic Information System)、AHP-FCE法(层次分析-综合模糊分析法Analytic Hierarchy Process-Fuzzy Comprehensive Evaluation)和重心法在选址活动中的应用现状。其次,采用案例研究法和访谈调查法对GL酒店的选址活动现状和选址问题进行了探索,包括选址效率低且结果不准确和选址工作缺乏有效的评估反馈机制;再次,通过定性分析和定量分析相结合的方法详细分析了问题产生的原因,提出了采用GIS技术优化选址过程和建立需求驱动型选址工作评估系统等改善措施。最后,采用案例研究法和图表法体现了GIS技术在确认备选门店中的应用,通过AHP-FCE法和重心法进行了选址结果的验证,对比了三种选址方法的优劣势。通过研究,本文认为:第一,GL酒店目前的选址方式存在多方面的问题,已经不能适应GL酒店选址工作和今后的业务拓展;第二,选址活动是一个系统且专业的工作,GL酒店要获得选址活动的成功,必须要采用更为先进的选址方法技术;第三,GIS技术是一种能够帮助选址活动更加高效的方法,可以在连锁酒店选址中运用,对连锁经营行业的发展具有重要的现实意义;第四,GL酒店必须加强选址工作的评估反馈,建立需求驱动型的选址工作评估反馈系统,优化和改善选址工作。