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计算机支持的协作学习(Computer Support Collaborative Learning，CSCL)是教育技术领域和计算机领域研究的一个焦点，而众多学者指出，交互研究将成为CSCL研究的重点。如，Dillenbourg、Bake等人(1996)就其影响CSCL活动的因素作了深入的研究后认为，今后的CSCL研究应该集中在交互方面的研究，深入研究交互的类型以及特定类型的交互的发生机制将有助于提高CSCL的有效性。然而，对已有的研究成果的评述来看，CSCL中交互的研究还存在诸多悬而未解的问题，如，迄今为止对交互模型的探讨，只局限在交互行为层面，对认知层面虽有所关注，但缺乏系统化研究和建模，同时，更缺乏社会层面的研究。致使时至今日还没有研究能够提出一个真实的、自然的情境中具有整合性的、系统化的CSCL交互模型。为此，本研究以此为主题开展了深入而细致的研究。 本研究首先确定初期理论研究的思路，即根据理论与经验之间的关系以及整体论模型观，并遵循理论建构的原则，采用归纳式理论建构的逻辑思路进行建模。具体来说，从多学科的视角出发，深入地探讨了不同学科领域中交互研究的特点，分析了CSCL交互模型存在的局限，并由此创设了CSCL交互模型的新框架，其目的是为了提供从哪些方面收集建模所需要的信息。其次，在有关CSCL交互及交互模型研究等大量经验事实的基础上，提出了一个经验模型——基于认知机制的CSCL交互经验模型(M-CBI)。在此基础上，利用本研究所开发的CSCL学习平台上，将M-CBI作为研究CSCL活动中交互过程的理论分析方法，从模型的视角来表征交互结构，从中认识真实和自然情境下的交互属性、解释交互过程和发现交互规律，再通过实证方法分析了不同协作学习环境中的交互过程，其分析结果对构建最终的CSCL交互模型提供了丰富的理论基础。最后，在立足于计算支持的协作学习环境，在上述实证分析结果的基础上，将与交互有关的诸多因素最终概括为行为、认知、情感三个不同层面，并提出了一个系统的、崭新的、具有整合性的基于“行为—认知—情感”三维立体CSCL交互模型。该模型创新之处在于它弥补了迄今为止研究中只注重交互行为研究、关注认知活动而忽视交互情感的不足，并在建立该模型中第一次提出了“交互情感”的概念。该研究中，还通过实证分析方法对该模型应用效果进行了检验，其结果显示是一个有效的模型。 本研究的整体研究过程具体表现在以下几个部分: 第一部分内容包括第一章至第四章。主要分析了本研究的背景，介绍了国内外CSCL研究以及CSCL交互模型研究的现状。第一部分内容对深入开展本研究提供了坚实的理论基础。同时，在本部分第三章中，提出了本研究的基本问题、目标、思路、研究范畴、意义以及采用的研究方法，最后列出了本研究的基本框架结构。 第二部分内容包括第五、六、七章。主要从多学科视角下的交互观、现有的CSCL交互模型存在的局限性角度探讨了CSCL交互模型框架的创设问题。在此基础上构建了包含不同层面（宏观、中观和微观）的三个子模型的M-CBI模型。之后，在所设计与开发的CSCL协作学习平台（简称可视化协作学习交互平台，vNCIS）上，以M-CBI作为研究CSCL交互过程的理论分析方法，对不同类型的CSCL活动进行实证分析后，获得了丰富的、有意义的多项研究结论。最终，为建构最终的CSCL交互模型提供了科学依据。 第三部分内容包括第八章。该部分主要论证了CSCL交互模型构建过程。通过前面章节的分析与研究结论的启示，该部分研究中采用了归纳式理论的构建方法，提出了CSCL交互模型——基于行为—认知—情感三维立体CSCL交互模型，并对该模型进行了深刻地阐述和检验。 第四部分包含本论文的第九章。该部分系统地归纳了本研究的结论和创新，并对未来研究可能的发展方向提出建议并进行了展望。 本研究的结论有以下几点:(1)以本研究构建的基于认知机制的交互经验模型(M-CBI)作为研究CSCL交互过程的分析方法，已成功的对不同类型的CSCL交互过程进行了实证分析，分析所得到丰富的、有意义的结论为构建CSCL交互模型提供了科学依据。(2)本研究设计并开发的协作学习平台，能够为开展基于网络的协作学习活动提供技术支持。(3)在运用归纳式理论建构方法基础上，最终本研究建构了基于行为—认知—情感三维立体的CSCL交互模型，该模型涵盖了交互行为、交互认知和交互情感三个层面。 总而言之，无论是基于认知机制的CSCL交互经验模型，还是基于行为—认知—情感三维立体的CSCL交互模型，都可以作为研究CSCL交互过程的一种框架和工具，也可以将其视为一种认识与分析CSCL交互过程的方法，它为研究CSCL交互提供一个崭新的认识论视角。