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本论文以电子商务及电子商务经济学的理论架构来研究图书馆信息服务的电子商务化,并根据图书馆信息服务的特点探讨B2C电子商务模式的实现思路。 论文的第一章绪论,回顾了图书馆信息服务的现状,并对网络环境下的图书馆信息服务进行了阐述;比较传统图书馆信息服务和网络环境下的图书馆信息服务,提出基于电子商务的图书馆信息服务的问题及论文的研究目的和意义。接着,对相关的理论电子商务及电子商务经济学进行了回顾。论文的第二章对戴尔公司的电子商务案例进行阐述和分析,总结出B2C电子商务模式的一般特征并说明其对图书馆信息服务的启示和借鉴。第三章里,讨论基于B2C电子商务模式的图书馆信息服务的实现思路,首先提出了基于B2C电子商务模式的图书馆信息服务的系统框架,接着对构成系统框架的几个主要要素价值链、信息系统和流通进行阐述和分析,之后详细闸述基于B2C电子商务的图书馆信息服务的系统的实现思路,包括网站和CRM系统建立、物流方案及付帐处理等。在本论文的最后一章第四章里,对基于B2C电子商务模式的图书馆信息服务进行电子商务经济学分析,首先从信息消费者的成本角度对时间价值进行经济学分析,接着建立一个价值创造的经济学模型,分析基于B2C电子商务的图书馆信息服务如何创造价值,最后从价格水平、价格弹性、菜单成本和价格离散四个角度对基于B2C电子商务模式的图书馆信息服务的市场效率进行了分析。 网络和信息时代下,传统的图书馆信息服务模式已经很难满足信息需求者的需要了,B2C电子商务模式在图书馆的应用不仅可以通过降低成本、服务创新给图书馆带来经济效益,同时也可以提高图书馆的资源利用,并带来社会效益。