森林公园旅游文化调查与评价研究

• 作 者: 瞿晓梅
• 机 构: 华南农业大学
• 出 处: 华南农业大学
• 发表日期: 2010年期
• 关键词: 森林公园 旅游文化 评价指标体系 模糊层次分析 管理制度

随着生态文明的发展，森林公园既是开展生态旅游的重要场所，同时也是弘扬森林文化和生态文明的基地。森林公园旅游文化作为衡量森林公园质量的标尺，越来越多地得到了人们的关注。但由于国内有关森林旅游文化的理论研究较少，且未能付诸于实践中，因此导致理论与实践脱节，使公园整体上存在文化单一、特色不突出、文化品位偏低等问题，而不能很好地发挥森林公园应有的文化功能。因此，森林旅游的兴起和蓬勃发展，迫切需要加强对森林旅游文化，尤其是森林公园旅游文化的研究。　　
通过对文化、旅游文化、森林旅游文化、森林文化等概念的分析，认为森林旅游文化是人类在认识森林、经营利用森林过程中所形成的能够为森林旅游开发利用或因森林旅游开发而形成的一切物质与精神财富的总称，包括心理文化、制度文化和物质文化三个方面。在此基础上，采用专家咨询法，建立了森林公园旅游文化评价指标体系，包含31项指标，其中心理文化4项，制度文化8项，物质文化19项。采用模糊层次分析法确定三大文化的权重分别为：森林公园旅游心理文化(0.4885)、森林公园旅游物质文化(0.2753)、森林公园旅游制度文化(0.2362)。　　
流溪河国家森林公园由于建园较早，管理体系相对完善，旅游内容丰富，故选取流溪河国家森林公园为例对所建立指标体系进行实证研究。首先对员工进行问卷调查，结果显示员工对森林公园自身文化具有较高水平认识，得出森林公园旅游文化资源有3个类型，分为31个基本类型。其次，运用构建的森林公园旅游文化评价指标体系与综合评价模型相结合，得到游客对森林公园旅游文化评价的综合得分为3.6791分，游客持满意态度。再次，将游客综合评价与游客访谈相结合，指出森林公园旅游文化存在的问题包括三个方面。其中，旅游制度文化方面包括服务质量有待提高、业务水平有待增强、管理制度不够完善。旅游物质文化方面包括：旅游交通不方便、娱乐设施维护欠妥、旅游文化宣传不够、旅游商品文化价值不高。旅游心理文化在解说效果和公共设施建设文化性等方面也存在一定问题。　　
最后，针对流溪河国家森林公园森林旅游文化存在的问题提出三点建议：提高森林公园旅游管理制度文化、加强森林旅游物质文化建设、发展森林公园旅游心理文化。其中提高旅游制度文化包括：提高员工服务质量、增强员工业务水平、完善文化管理制度。加强旅游物质文化建设包括：建设生态交通设施、加强旅游文化宣传、形成特色旅游商品、建设生态性与文化性结合的综合性娱乐设施。发展森林公园旅游心理文化包括：加强森林公园解说效果建设、提高景区基础公共基础设施设计和建设的文化性。